Climb Higher ™ - Nossa jornada para se tornar o parceiro mais confiável de nossos clientes

16 DE MARÇO DE 2021

Somos uma empresa diferente da Iron Mountain que começou há 70 anos atrás. Com certeza, sempre permaneceremos baseados na confiança fundamental e no serviço e armazenamento contínuo dos ativos físicos mais preciosos de nossos clientes. E, cada vez mais, nossos clientes estão contando com a Iron Mountain para fazer ainda mais por eles.

Esse desejo de fazer mais é resultado direto de décadas de confiança que nossos clientes depositam em nós para proteger o que eles mais valorizam, e temos muito orgulho dessa herança e da confiança de nossos clientes. Estamos agora em um momento da nossa história em que não fornecemos apenas o bloqueio para proteger os ativos, mas também a chave para desbloquear um valor mais profundo nas coisas que eles armazenam conosco.

O ano passado nos ensinou uma lição muito importante sobre nossa própria resiliência, nos ensinou que podemos continuar a fornecer nossos serviços tradicionais de gerenciamento de registros e informações, com excelência para ir além e fornecer soluções inovadoras que desbloqueiam maior acesso e inteligência nos ativos que nossos clientes nos confiam para armazenar. Tudo em velocidade e escala para atender às suas necessidades urgentes e de longo prazo.

Nos últimos cinco anos, por meio da contribuição do cliente e do investimento intencional no desenvolvimento de soluções, aumentamos o mercado total endereçável (TAM) onde atendemos mais de US$ 80 bilhões. Não apenas o mercado endereçável para produtos e serviços expandidos cresceu mais de 8 vezes, mas essas novas áreas têm taxas de crescimento da indústria de dois dígitos.

Temos a oportunidade de atender nossos clientes em sua transformação digital e fornecer soluções que correspondem à paisagem em constante mudança de como os negócios funcionam hoje e amanhã em um mundo pós-pandêmico.

Acelerando o crescimento por meio da expansão e inovação de produtos e soluções

Para alcançar nosso crescimento, estamos nos concentrando em sete áreas principais onde podemos revelar o maior valor para nossos clientes enquanto eles se transformam digitalmente:

• Content Service Platform (CSP) - Oferecemos a única plataforma do mercado com recursos avançados de AI / ML que reúne conteúdo físico e digital para ajudar a resolver os desafios do cliente.
• Armazenamento off-line seguro - Oferecemos armazenamento ao cliente para dados off-line e externos em um cofre com ar condicionado e espaço para aumentar a segurança contra ataques de resgate.
• Disposição segura de ativos de TI (SITAD) - Construímos nossa sólida herança em torno da segurança de dados e da cadeia de custódia para lidar com o processo de descarte de equipamentos novos e usados excedentes de maneira segura e ecologicamente responsável.
• Serviços de Belas Artes e Entretenimento - Nossa linha de multi negócios está impulsionando um nível diferente de crescimento que vai além do armazenamento, oferecendo mais oportunidades para estúdios e artistas preservarem, restaurarem e distribuírem suas criações para um público amplo.
• Pequenas e médias empresas - Auxiliamos as pequenas e médias empresas com programas robustos de gerenciamento de informações que atendem às suas necessidades exclusivas em escala, colocando nossos clientes no controle de suas informações.
• Data centers - estamos permitindo que as organizações obtenham soluções de infraestrutura de TI híbrida entre o uso de nuvens públicas e privadas, fornecendo data centers seguros e compatíveis, sustentados por energia 100% renovável, em três continentes.
• Armazenamento do consumidor - Estamos tornando o acesso do consumidor ao nosso armazenamento e experiência logística ainda mais fácil com um modelo de armazenamento valet por meio de nossa parceria de joint venture com a MakeSpace.

Ilustrando a Montanha de Ferro de Hoje

Se expandimos nossas soluções e a forma como atendemos nossos clientes, a forma como nos comunicamos e nos apresentamos como uma marca deve demonstrar nossa própria transformação.

É por isso que estou orgulhoso de anunciar nossa nova identidade de marca - um novo slogan, logotipo e propósito - que reflete nossas ofertas expandidas e reafirma nosso compromisso com as jornadas de gerenciamento de informações dos próprios clientes, incluindo suas iniciativas de transformação digital.

Nosso novo slogan, CLIMB HIGHER ™, conta a história de nossa jornada para nos tornarmos um parceiro estratégico, permitindo que os clientes alcancem novos patamares, ajudando-os a assumir o controle de seus ativos e transformá-los em percepções acionáveis.

Juntos, nosso novo logotipo e slogan ilustram nosso novo propósito: “ser o parceiro mais confiável de nossos clientes para proteger e liberar valor do que é mais importante de maneiras inovadoras e socialmente responsáveis”.

Nossos clientes globais - mais de 225.000 e incluindo 950 pessoas da Fortune 1000 - enfrentam uma pressão extraordinária para extrair mais percepções de seus ativos armazenados. E, por meio de nossa própria transformação, estamos identificando e implementando maneiras inovadoras de fazer exatamente isso.

Juntos, continuaremos a subir mais alto para expandir nossos negócios, atender nossos clientes e funcionários com um propósito renovado e um foco claro para o sucesso futuro por muitos anos.

Atenciosamente,

Bill Meaney

Presidente e CEO, Iron Mountain