CLIMB HIGHER™ - 70 JAHRE ERFOLGREICH – UND DAS WAR ERST DER ANFANG

Ein Brief von Bill Meaney, President and CEO, zum 70. Jubiläum von Iron Mountain

An unsere geschätzten Kund*innen und Mountaineers

Ich schreibe Ihnen heute, um Ihnen für Ihre Loyalität und Ihr Engagement für Iron Mountain in den letzten 70 Jahren zu danken. Als geschätzte Kundinnen und Kunden haben Sie uns die wertvollsten Vermögenswerte Ihres Unternehmens anvertraut, und als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützten Sie unsere Kundschaft mit bewundernswerter Begeisterung und Sorgfalt. Da wir in diesem Jahr unser 70-jähriges Jubiläum feiern, möchte ich unsere Teams und die Partnerschaft mit unseren Kund*innen würdigen, die Iron Mountain herausragend machen.

Aus gegebenem Anlass werfen wir einen Blick zurück auf unsere Anfänge und schauen auch auf spannende Chancen in der Zukunft, um unseren Kundenkreis noch besser zu unterstützen und einen noch inspirierenderen Arbeitsplatz zu schaffen.

UNSERE ANFÄNGE: FÜHREND IN DER PHYSISCHEN ARCHIVIERUNG

In der Befürchtung, dass der Kalte Krieg zu einer ähnlichen Vernichtung von Informationen führen könnte wie der Zweite Weltkrieg, eröffnete Herman Knaust am 24. August 1951 die ersten "Tresorräume" in einer stillgelegten Mine. Er hatte die Mine in New York gekauft und nannte sie seinen Iron Mountain. Mit anfänglich nicht mehr als 30 Kund*innen aus wenigen Branchen gründete er die Iron Mountain Atomic Storage Corporation und lagerte Mikrofilme von Bankbüchern, Duplikate von Unterschriftenkarten und die Guthaben von 200.000 Einleger*innen. Bald erkannten viele weitere Unternehmen die Notwendigkeit, wichtige Unterlagen zu schützen und so begann unsere führende Rolle im Bereich der physischen Archivierung.

In den vergangenen 70 Jahren haben wir mehr als 250.000 Klient*innen - von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu 95 % der Fortune-1000-Unternehmen - in 66 Ländern auf der ganzen Welt betreut. Heute ist Iron Mountain ein vertrauenswürdiger Partner, auf den sich Unternehmen verlassen, wenn es um den Schutz, die Verwaltung von und den Zugriff auf Milliarden von wertvollen Assets geht, darunter hochsensible Daten, Kunstgegenstände und geistiges Eigentum. Unsere DNA, die auf Vertrauen und Service basiert, ist die Grundlage für alles was wir tun.

DIE SCHNITTSTELLE VON STRUKTURIERTEN UND UNSTRUKTURIERTEN DATEN

Für viele gibt es einen grossen Unterschied zwischen dem Wert von strukturierten und unstrukturierten Daten. Für uns sind beide relevant und wertvoll. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden zu ermöglichen, den grösstmöglichen Wert aus ALLEN ihren Daten zu schöpfen - unabhängig von Format und Typ. Wir wollen unserem Kundenstamm helfen, Informationen auf sichere und wertschöpfende Weise zu finden, zu verwalten und zu nutzen.

Vertrauen ist unser Vermächtnis und Insights sind unsere Zukunft. Dadurch helfen wir unseren Auftraggeber*innen, einen grösseren Mehrwert aus allen Daten und über deren gesamte Lebensdauer hinweg zu ziehen.

Unsere 24.000 Mountaineers weltweit haben den Wunsch, ihre Kundinnen und Kunden zu unterstützen. Das ist ein Punkt, der sich in den letzten 70 Jahren nicht geändert hat – die Motivation unserer Mountaineers. Dieser Wunsch, zu helfen und uns ständig in die Lage unserer Kunden und Kundinnen zu versetzen, hat es uns ermöglicht, die erste Wahl als vertrauenswürdiger Partner vieler Branchen und Regionen zu werden. In praktisch allen Branchen, einschliesslich des Gesundheitswesens, der Finanzbranche und der Kunst, unterstützen wir Klient*innen auf sechs Kontinenten bei der Umsetzung ihrer strategischen Initiativen.

NEUE LÖSUNGEN FÜR NEUE HERAUSFORDERUNGEN

In den letzten sechs Jahren haben wir Ihnen, unseren Kund*innen, zugehört, um Ihre Probleme und Herausforderungen zu verstehen und herauszufinden, was für Sie am wichtigsten ist. Infolgedessen haben wir neue technologiegestützte Produkte und Lösungen entwickelt, die Ihre grössten Probleme angehen, darunter die Umgestaltung des Arbeitsplatzes, Daten- und IT-Sicherheit, Effizienz und Zugänglichkeit von Geschäftsprozessen sowie nachhaltige Produkte und Lösungen zur Unterstützung Ihrer sozialen Ziele. Diese massgeschneiderten Lösungen lassen sich in sechs Schlüsselbereiche unterteilen:

• Content Service Platform mit automatischer Klassifizierung, die es Ihnen ermöglicht, von überall aus auf Ihre Informationen zuzugreifen und Governance-Regeln anzuwenden – digital und sicher.
• Sichere Offline-Archivierung, um Ransomware-Angriffe abzuwehren
• Sicheres IT Recycling (IT Asset Disposition) zur umweltfreundlichen Verwaltung von IT-Geräten und Datenträgern über die gesamte Lebensdauer.
• Logistik und Lagerung von Kunstgegenständen
• Technologie für Entertainment Services, um zusätzliche Möglichkeiten zur Wertschätzung und Kommerzialisierung von Film- und Musikbeständen zu erschliessen.
• Data Center Services, die zu 100 % mit erneuerbaren Energien betrieben werden.

UNSERE WERTE LEBEN

Wie Sie wissen, beruht unser Geschäft darauf, dass wir unseren Kund*innen ein vertrauenswürdiger Partner sind - und das ist auch weiterhin der Fall. Es zählt nicht nur, was wir für unsere Kundschaft tun, sondern auch wie wir es tun. Wir sind ein wertebasiertes Unternehmen, das sich konsequent auf die Themen Klima, Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration konzentriert. Wir engagieren uns nicht nur intern und extern für diese ökologischen, sozialen und Governance-Ziele, weil es das "Richtige" ist. Vielmehr verpflichten wir uns, diese Werte zu leben und unsere Dienstleistungen für unseren Kundenstamm auf diese Weise zu erbringen, denn nur so können wir sicherstellen, dass unsere Services herausragend und langlebig sind.

Wenn wir über unsere Geschichte nachdenken, gibt es eine Konstante: Unser Engagement für unsere Mitarbeiter*innen und unsere Kund*innen. Sie haben uns in der Vergangenheit vertraut, wenn es darum ging, wertvolle Vermögenswerte zu sichern und zu erhalten, und sie können uns auch in Zukunft vertrauen, wenn es darum geht, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Vielen Dank, dass Sie uns auf unserem bisherigen Weg Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam zukünftig neue Gipfel zu erklimmen.

Mit freundlichen Grüssen

Bill Meaney
President and CEO, Iron Mountain