EN BESKED FRA VORES DIREKTØR

EN BESKED FRA VORES DIREKTØR

Kære kunder,

Jeg håber, at I har det godt og er raske, og at I og jeres virksomhed klarer jeg gennem de nuværende omstændigheder, som er en af de mest dynamiske situationer, vi har set i generationer.

Vi ved alle, at gode præstationer kræver robusthed. Og det er robusthed, som vi har mest brug for, når vi står over for en pandemi som COVID-19. Dette er en tid, hvor det kræves af os alle, at vi pludselig udvikler og innoverer på måder, som bringer det bedste frem i os - i en meget svær tid.

Ligesom I gør, tager vi også hos Iron Mountain alle mulige forholdsregler for at beskytte vores medarbejdere og omgivelser, mens vi øger vores fokus på kunderne i en vigtig tid som denne.

Vi drives af vores kerneværdier, og vi får energi fra vores passion om at skabe noget og servicere jer i denne meget kritiske periode i jeres forretning. Lige nu ved vi, at I har brug for, at vi tager ansvar på jeres vegne, og det er det, vi er her for at gøre. I kan stole på vores dedikerede indsats og vores service, og vi vil levere til jer.

Vi reserverer lagerplads til kritiske aktiver og uventede lagermængder:

  • Vi rydder områder og har frigivet ekstra gulvplads i vores faciliteter for at sikre nødvendige leverancer for sundhedsvirksomheder samt fødevarebutikker og apoteker, og vi tilbyder opbevaring for virksomheder, som nu opbygger lagre på grund af afbrudte service- eller forsyningskæder.
  • Vi åbner for adgang til vores campus og ubenyttede vognpark for at kunne tilbyde container-opbevaring for kunder, så der bliver tilgængelige lagerplads inde på vores faciliteter til brug for kritisk virksomhed.
  • Som en måde at hjælpe vore samfund på i disse tider, gør vi lagerplads tilgængelig via vores partnerskab med Makespace for universiteter og deres studerende, som har brug midlertidig opbevaring af personlige genstande, mens de er hjemsendt.
Vi giver jeres medarbejdere, som arbejder hjemme, mulighed for at maksimere deres produktivitet og giver dem adgang til den information, de har brug for, når de har brug for den:
  • Vi har tilført skalerbar driftsmæssig kapacitet for at digitalisere øgede mængder af kritiske dokumenter, som jeres teams har brug for, mens de arbejder hjemmefra. Mens den første efterspørgsel fra kunder har været efter billeddannelse af dokumenter på on-demand basis, er vi også klar til at tilbyde digitalisering i stort omfang af onsite fil-rum eller aktive journaler, der allerede er under opbevaring.
  • I nogle tilfælde har vi afsat ekstra kontorplads, som ikke ligger i sammenhæng med vores arbejdsområder, til vore kunders vigtige medarbejdere, når deres arbejdsplads ikke var tilgængelig. Hermed kan vi hjælpe dem med at opretholde deres nødvendige forretningsaktiviteter.
Vi sikrer oppetid og pålidelighed for vores Datacenter-kunder:
  • Vi har gjort det nemmere for jer og jeres teams at begrænse jeres tid på stedet ved at udnytte vores SmartHands service, så jeres medarbejdere ikke behøver at møde personligt på vores faciliteter for at få arbejdet gjort.
  • Vi er også klar med kapacitet og er bemandet til at håndtere support, opgraderinger og nye installationer, hvis I har brug for ekstra båndbredde, mens jeres arbejdsstyrke arbejder hjemmefra.
Vi sørger for sikkerhed for vores medarbejdere og faciliteter:
  • Vi overvåger nøje vore medarbejderes sundhed og velvære, og vi vil give dem al nødvendig støtte, hvis de bliver syge.
  • Medarbejdere arbejder hjemmefra, hvis deres arbejdsopgaver ikke kræver, at de er fysisk til stede i virksomheden. Derved sikrer vi optimale arbejdsforhold for de vigtige medarbejdere, som er på stedet.
  • Der er klart definerede protokoller på plads, som instruerer om strenge krav til hygiejnen i vores køretøjer og på faciliteter for at minimere risikoen for smitte og sikre, at vore medarbejdere kan arbejde sikkert.

Dette er kun nogle få eksempler på, hvad vi gør for at håndtere behovet i jeres virksomheder i denne udfordrende tid. Vi er 100 % dedikerede i vore medarbejderes og kunders sundhed og sikkerhed samt de samfund vi servicerer, arbejder og lever i. Vi er her for at støtte jer med den pålidelige service og de kollaborative løsninger, som I kender og har tillid til. Hvis I har brug for hjælp på nogen anden måde, bedes I kontakte os. Tider som disse bringer det bedste frem i vores globale samfund, når vi alle står sammen. Vi sender de bedste ønsker til jer, jeres nærmeste og jeres organisationer.

 

Med venlig hilsen
Bill

Bill Meaney
Direktør og CEO
Iron Mountain Inc.

*Kontakt venligst jeres repræsentant for at bekræfte tilgængelighed af specifikke løsninger på jeres lokale marked.