Accélérez le financement des prêts automobiles grâce à l’automatisation intelligente

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Les entreprises de financement de prêts-autos doivent demeurer souples, innover continuellement et donner la priorité à la satisfaction de la clientèle tout en équilibrant les objectifs de risque et de rentabilité.

26 novembre 20246 mins
Woman touching digital screen with graphs and data

Défi

Dans le contexte commercial dynamique du financement automobile, les organisations doivent relever des défis liés à la volatilité des marchés, à la perturbation de la technologie et de la chaîne d’approvisionnement, aux menaces informatiques et concurrentielles ainsi qu’à l’évolution constante des préférences des consommateurs. Il est de plus en plus difficile d’aller de l’avant avec rapidité et succès. Les entreprises de financement de prêts-autos doivent demeurer souples, innover continuellement et donner la priorité à la satisfaction de la clientèle tout en équilibrant les objectifs de risque et de rentabilité.

Impact

Alors que les financeurs de prêts-autos passent de la paperasse aux profits, des processus désuets continuent de ralentir leur travail. Vérifier les documents, saisir des données, communiquer avec les concessionnaires : toutes ces étapes sont manuelles et font augmenter les frais généraux, le temps et les ressources nécessaires. De plus, les retards au cours de l’examen des documents, de la validation, de la prise de décision et du transport prolongent les délais d’exécution, ont une incidence sur les relations avec les clients et les concessionnaires automobiles et réduisent l’efficacité dans l’ensemble.

Après l’agitation autour du traitement des documents papier, les organisations doivent composer avec des erreurs d’origine humaine, comme des renseignements manquants ou une mauvaise communication. Cela peut entraîner le rejet de demandes, des modalités de prêt incorrectes, le mécontentement des clients ou encore des pertes financières potentielles.

Pour résoudre les problèmes d’aujourd’hui, les financeurs de prêts-autos ont le besoin croissant de processus de financement automatisés et intégrés qui simplifient leur travail auprès des concessionnaires automobiles ainsi qu’avec les systèmes de tiers et les systèmes internes de prêts bancaires. De plus, les processus numériques sont attrayants en raison de leur capacité à gérer les risques liés à la conformité en fournissant des documents précis et vérifiables.

Et si vous pouviez

En offrant l’avantage de l’automatisation, un processus numérique moderne peut fournir rapidité et précision pour avoir des fonds plus rapidement et des concessionnaires automobiles plus heureux. Les financeurs de prêts-autos et les concessionnaires automobiles seraient ainsi en mesure de :

  • Réduire les coûts en traitant davantage par employé pour accroître la rentabilité et améliorer la qualité et l’évolutivité.
  • Améliorer l’efficacité grâce à un seul et unique processus client interne et externe transparent qui offre une visibilité tout en éliminant les étapes redondantes.
  • Traiter des demandes de prêt avec une plus grande précision tout en gérant les risques de manière efficace afin de protéger les marges de profit et d’améliorer l’expérience de la banque et des concessionnaires.

Solution numérique de prêt-auto d’Iron Mountain

Les financeurs de prêts-autos peuvent réduire les coûts, accroître l’efficacité et traiter les prêts avec plus de précision en tirant parti d’une plateforme unifiée et sécuritaire pour la numérisation et l’automatisation.

La solution numérique de prêt-auto d’Iron Mountain simplifie le financement des prêts automobiles. Elle permet aux utilisateurs d’impartir la réception et la numérisation des documents physiques et des images constituant les dossiers de demande de prêt, en plus de produire des rapports d’inventaire complets destinés aux clients.

Grâce à la solution numérique de prêt-auto, les financeurs surmontent les défis liés au traitement des documents existants et distribuent de façon transparente les renseignements numériques reçus des concessionnaires aux services administratifs des banques. Les fonctionnalités de la solution comprennent la numérisation de documents et l’intégration de contenu numérique; la classification et l’extraction automatisées grâce à des modèles d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique enrichis de métadonnées; la validation automatisée des procédures de travail, les notifications et les alertes; le stockage physique et numérique sécurisé avec accès en fonction des rôles; et la distribution en aval aux principales parties prenantes au moyen d’API appropriées.

La solution intègre les technologies éprouvées d’Iron Mountain :

  • Iron Mountain InSight® Digital Experience Platform (DXP) est le moteur de règles robuste qui analyse les données extraites et vérifie l’information requise conformément aux normes de soumission de documents bancaires. Il compare et rapproche les données provenant de chaque document avec l’information stockée dans le système de dossiers et avec les critères de souscription de prêt de la banque, signalant toute exception pour qu’Iron Mountain puisse examiner, mettre à jour et définir les résultats nécessaires.
  • InSight Intelligent Document Processing (IDP) applique l’apprentissage automatique pour lire, extraire et indexer les données essentielles. Une approche avec intervention humaine permet aux utilisateurs d’examiner et de mettre à jour les métadonnées et les données extraites par le moteur d’apprentissage automatique, puis d’apporter les corrections nécessaires.

En tant que service géré de classe mondiale, la solution numérique de prêtauto associe l’expertise d’Iron Mountain en matière de gestion d’actifs physiques et de logiciels numériques à ses capacités de gestion de documents de base. Les services gérés comprennent le personnel, les processus et le stockage sécurisé des actifs physiques et numériques.

Avantages

La solution numérique de prêt-auto d’Iron Mountain transforme le processus de financement des prêts automobiles. Elle permet aux organisations de profiter des avantages suivants :

  • Coûts réduits et rentabilité accrue : l’automatisation réduit considérablement les tâches manuelles et les délais. Cela se traduit par un traitement plus rapide des données en utilisant moins de ressources.
  • Qualité et évolutivité : des processus numériques sécurisés et gérables améliorent la qualité des données et aident les organisations à créer un système évolutif et moderne.
  • Efficience et expérience client : un processus interne et externe transparent réduit les délais en éliminant les étapes redondantes, ce qui accélère le travail réalisé et accroît la satisfaction des clients.
  • Traitement et gestion des risques simplifiés : l’automatisation du traitement des prêts réduit les coûts et les erreurs de traitement tout en offrant une visibilité pour gérer les risques de façon efficace.
  • Capacités de production de rapports élargies : les données validées de façon croisée et les capacités de production de rapports améliorées appuient les activités de conformité.
  • Déploiement rapide et adaptabilité de l’industrie : des modèles d’extraction de données prédéfinis, des règles administratives, des procédures de travail et des capacités d’intégration permettent un déploiement rapide adapté aux besoins dynamiques de l’industrie du financement de prêts automobiles.
  • Fournisseur de solutions éprouvé : les clients mettent continuellement à l’épreuve Iron Mountain qui compte plus de 70 ans d’expérience dans le domaine du traitement de milliards de documents et de la protection des actifs dans l’ensemble des secteurs.

Communiquez avec Iron Mountain pour découvrir comment nous pouvons contribuer à réduire vos coûts d’exploitation et à accroître votre efficience en automatisant les processus de prêt.