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Les entreprises de financement de prêts-autos doivent demeurer souples, innover continuellement et donner la priorité à la satisfaction de la clientèle tout en équilibrant les objectifs de risque et de rentabilité.
Dans le contexte commercial dynamique du financement automobile, les organisations doivent relever des défis liés à la volatilité des marchés, à la perturbation de la technologie et de la chaîne d’approvisionnement, aux menaces informatiques et concurrentielles ainsi qu’à l’évolution constante des préférences des consommateurs. Il est de plus en plus difficile d’aller de l’avant avec rapidité et succès. Les entreprises de financement de prêts-autos doivent demeurer souples, innover continuellement et donner la priorité à la satisfaction de la clientèle tout en équilibrant les objectifs de risque et de rentabilité.
Alors que les financeurs de prêts-autos passent de la paperasse aux profits, des processus désuets continuent de ralentir leur travail. Vérifier les documents, saisir des données, communiquer avec les concessionnaires : toutes ces étapes sont manuelles et font augmenter les frais généraux, le temps et les ressources nécessaires. De plus, les retards au cours de l’examen des documents, de la validation, de la prise de décision et du transport prolongent les délais d’exécution, ont une incidence sur les relations avec les clients et les concessionnaires automobiles et réduisent l’efficacité dans l’ensemble.
Après l’agitation autour du traitement des documents papier, les organisations doivent composer avec des erreurs d’origine humaine, comme des renseignements manquants ou une mauvaise communication. Cela peut entraîner le rejet de demandes, des modalités de prêt incorrectes, le mécontentement des clients ou encore des pertes financières potentielles.
Pour résoudre les problèmes d’aujourd’hui, les financeurs de prêts-autos ont le besoin croissant de processus de financement automatisés et intégrés qui simplifient leur travail auprès des concessionnaires automobiles ainsi qu’avec les systèmes de tiers et les systèmes internes de prêts bancaires. De plus, les processus numériques sont attrayants en raison de leur capacité à gérer les risques liés à la conformité en fournissant des documents précis et vérifiables.
En offrant l’avantage de l’automatisation, un processus numérique moderne peut fournir rapidité et précision pour avoir des fonds plus rapidement et des concessionnaires automobiles plus heureux. Les financeurs de prêts-autos et les concessionnaires automobiles seraient ainsi en mesure de :
Les financeurs de prêts-autos peuvent réduire les coûts, accroître l’efficacité et traiter les prêts avec plus de précision en tirant parti d’une plateforme unifiée et sécuritaire pour la numérisation et l’automatisation.
La solution numérique de prêt-auto d’Iron Mountain simplifie le financement des prêts automobiles. Elle permet aux utilisateurs d’impartir la réception et la numérisation des documents physiques et des images constituant les dossiers de demande de prêt, en plus de produire des rapports d’inventaire complets destinés aux clients.
Grâce à la solution numérique de prêt-auto, les financeurs surmontent les défis liés au traitement des documents existants et distribuent de façon transparente les renseignements numériques reçus des concessionnaires aux services administratifs des banques. Les fonctionnalités de la solution comprennent la numérisation de documents et l’intégration de contenu numérique; la classification et l’extraction automatisées grâce à des modèles d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique enrichis de métadonnées; la validation automatisée des procédures de travail, les notifications et les alertes; le stockage physique et numérique sécurisé avec accès en fonction des rôles; et la distribution en aval aux principales parties prenantes au moyen d’API appropriées.
La solution intègre les technologies éprouvées d’Iron Mountain :
En tant que service géré de classe mondiale, la solution numérique de prêtauto associe l’expertise d’Iron Mountain en matière de gestion d’actifs physiques et de logiciels numériques à ses capacités de gestion de documents de base. Les services gérés comprennent le personnel, les processus et le stockage sécurisé des actifs physiques et numériques.
La solution numérique de prêt-auto d’Iron Mountain transforme le processus de financement des prêts automobiles. Elle permet aux organisations de profiter des avantages suivants :
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