Iron Mountain InSight pour les administrations publiques

Iron Mountain InSight pour le secteur public améliore la gestion de l’information

Iron Mountain InSight est une plateforme de gestion de l’information et de services de contenu qui prend en charge les efforts de transformation digitale et de modernisation des organisations gouvernementales. Cette plateforme SaaS (logiciel sous forme de services) rend le contenu physique et numérique d’une organisation accessible sur un référentiel central sécurisé pour accélérer la recherche, faciliter la compréhension et utiliser les données plus efficacement. Avec InSight, les agences et entreprises gouvernementales peuvent bénéficier d’avantages tels que l’efficacité des salariés, l’automatisation des processus, des économies et l’amélioration de la sécurité.

Iron Mountain a chargé Forrester Consulting d’interroger quatre représentants et de réaliser une étude Total Economic Impact™ (TEI) afin de mieux comprendre les bénéfices, les coûts et les risques associés à Iron Mountain InSight.¹ Tous les décideurs interrogés utilisaient déjà InSight. L’une des personnes interrogées était directeur informatique d’une agence publique fédérale. Ce résumé se concentre sur l’utilisation d’Iron Mountain InSight dans le secteur public.

Principaux résultats pour les agences et organisations gouvernementales

L'investissement a notamment permis à l'agence de la personne interrogée de réaliser les résultats suivants :

• Amélioration de l’efficacité de la recherche de documents et d’informations.

  InSight permet aux employés de trouver les données et d’y accéder facilement. Dans l’entreprise de référence, les utilisateurs d’InSight mettent 40 % de temps en moins à trouver des documents et extraire des informations.

• Amélioration du catalogage et de la compréhension des documents et des informations.

  Avec InSight, les salariés sont en mesure de cataloguer les actifs et de bénéficier plus facilement d’une meilleure compréhension de leur contenu réel. Dans l’entreprise de référence, les utilisateurs d’InSight ont gagné 55 % d’efficacité dans le catalogage et la compréhension des documents et des informations.

• Amélioration de la collaboration.

  Ainsi, les utilisateurs d'InSight au sein de l'entreprise de référence gagnent en moyenne 30 minutes par semaine, ce qui représente des milliers d'heures de travail économisées chaque année à l'échelle de l'entreprise.

• Amélioration des processus de sécurité et de conformité.

  InSight permet de se conformer aux règles et réglementations, et d’automatiser la gestion des autorisations d’accès et du calendrier de conservation des données. La plateforme permet également aux salariés d’effectuer plus efficacement les tâches d’audit interne et externe. L’entreprise de référence a constaté une réduction de 25 % du temps nécessaire à l’exécution de ces tâches.

• Réduction des coûts de stockage.

  Compte tenu de la réduction des coûts de stockage grâce à InSight, l’entreprise de référence réalise des économies supplémentaires. 

• Données plus exploitables.

  La documentation de l’entreprise de référence, qui était conservée à des fins de conformité et en grande partie négligée avant l’utilisation d’InSight, devient accessible et plus facile à comprendre. Ainsi, les salariés acquièrent de nouvelles connaissances et exploitent davantage de données.

• Amélioration de l’expérience utilisateur.

  Grâce à InSight, les salariés de l’entreprise de référence ont facilement accès aux données relatives aux demandes, et sont donc en mesure de fournir un service plus rapide et plus précis.

¹ La méthodologie Total Economic Impact (impact économique total) développée par Forrester Research améliore les processus de décision d’une entreprise en matière de technologies et aide les éditeurs de logiciels à communiquer la valeur de leurs produits et services à leurs clients. La méthodologie TEI aide les entreprises à démontrer, justifier et concrétiser la valeur tangible des initiatives informatiques auprès de la direction et d’autres parties prenantes clés de l’entreprise.