Les établissements financiers rationalisent leurs flux de travail grâce à Iron mountain InSight® Essential Edition

Réussites client

Les établissements financiers souhaitent favoriser le travail à distance et introduire des outils permettant à leurs clients de mieux gérer et suivre leurs comptes.

Les établissements financiers rationalisent leurs flux de travail grâce à Iron mountain InSight® Essential Edition

Défi

Alors qu’ils cherchent à répondre aux attentes des télétravailleurs toujours plus nombreux et de clients qui exigent de plus en plus de fonctionnalités bancaires sur leurs équipements mobiles, de nombreux établissements financiers constatent qu’ils sont embourbés dans des flux de travail majoritairement basés sur du papier.

Pour rationaliser leur flux de travail et offrir de nouvelles expériences à leurs employés et clients, les établissements financiers doivent dématérialiser de multiples documents concernant leur clientèle et leurs comptes actifs tout en mettant en place une stratégie pour numériser les processus papier. La plupart de ces établissements opèrent actuellement dans un environnement hybride d’informations aux formats papier et électronique, ce qui oblige les employés à consacrer beaucoup de temps à consulter un large éventail de fichiers dans différents formats, souvent stockés dans plusieurs endroits.

Le processus visant à dématérialiser, stocker et rendre accessibles les documents papier numérisés doit offrir le meilleur niveau de précision possible et être entièrement auditable grâce à des politiques et des procédures de traçabilité vérifiables. La confidentialité des données est également essentielle pour garantir la conformité aux réglementations du secteur et protéger les informations sous toutes leurs formes contre les piratages et les violations.

Solution

Iron Mountain InSight® Essential Edition est une solution sur abonnement qui associe la dématérialisation de documents physiques et leur stockage digital dans un référentiel Cloud sécurisé et accessible via notre service Web baptisé Iron Mountain Connect™. Iron Mountain prépare, numérise et indexe vos fichiers physiques à l’aide de la technologie de reconnaissance optique de caractères (OCR) puis les télécharge dans un référentiel Cloud sécurisé et moderne.

Vous pourrez ainsi :

  • Accéder à vos fichiers via un portail Web pratique.
  • Rechercher facilement en mode texte ou via un index le contenu de documents PDF, TIFF et Office, et ce dans plus de 50 langues.
  • Bénéficier d’un accès à une base de profil personnalisable pour que les utilisateurs autorisés puissent accéder pleinement aux fonctionnalités de recherche et de gestion du contenu en fonction de leurs besoins, tandis que les autres utilisateurs peuvent avoir des accès en lecture seule. Cela permet en outre le partage sécurisé et facile des informations et améliore la collaboration inter-fonctionnelle.
  • Savoir en toute transparence et à tout moment où se trouvent les actifs physiques et numériques grâce à des politiques et des procédures éprouvées et vérifiables en termes de traçabilité.

Résultats

Iron Mountain InSight Essential Edition vous permet de :

  • Centraliser les informations pour accélérer les recherches, renforcer l’efficacité des processus et réduire les coûts.
  • Réduire le besoin d’espace de stockage sur site et l’utilisation de sites de conservation tiers tout en libérant un espace de travail précieux pour réduire les coûts immobiliers.
  • Fournir un accès en ligne sécurisé aux informations critiques à vos collaborateurs dans le cadre d’initiatives de transformation de l’environnement de travail, y compris avec des stratégies de télétravail.
  • Faciliter la création d’applications mobiles natives permettant aux clients d’accéder en toute sécurité aux informations de compte et d’effectuer des transactions même pendant leurs déplacements.
  • Satisfaire aux obligations légales et du marché en matière de conformité, notamment grâce :
    • À une chaîne de traçabilité auditable et vérifiable au niveau de chaque actif
    • Au chiffrement des informations tant au repos que pendant leur transmission

Solutions complémentaires

InSight Essential Edition est au coeur de la stratégie de gestion de l’information de votre entreprise. La technologie sur laquelle repose cette solution vous permettra de gérer toujours plus de documents physiques ou de tirer parti des processus de pointe qu’elle peut faciliter. Cette solution vous permettra de profiter notamment de :

Image on Demand, un service à la carte pour numériser et récupérer des documents à partir d’un centre de conservation Iron Mountain, soit dans leur format papier d’origine, soit sous forme numérique.

Iron Mountain InSightl’évolution naturelle d’InSight Essential Edition vers notre plateforme complète de services intelligents qui s’appuie sur des technologies de Machine Learning et d’intelligence artificielle pour ingérer des informations structurées et non structurées et également pour vérifier que tout est complet et conforme.

Si vous souhaitez plus d’informations, merci de remplir ce formulaire.

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