CEO 메시지

CEO 메시지

고객님께


고객님의 건강을 기원하며 귀사가 현 시대 최고의 격동기를 잘 극복해 나가시기를 바랍니다.


성과가 복원력을 필요로 한다는 것을 모두 알고 있습니다.  코로나19와 같이 전 세계적인 전염병이 발생할 경우 무엇보다 필요한 것은 복원력입니다. 지금은 최악의 시기에 최고의 능력을 이끌어내는 방식으로 모두가 기대 이상으로 진화하고 혁신해야 하는 시기입니다.


고객님들과 마찬가지로 당사에서도  지역사회와 사람들을 보호하기 위해 가능한 모든 조치를 취하고 있으며, 이토록 중요한 시기에 고객님들께 더욱 노력을 기울이고자 합니다.


저희는 당사의 핵심 가치에 의해 움직이며, 귀사의 비즈니스에 매우 중요한 이 시기에 귀사를 돕기 위한 창조적인 열정으로부터 힘을 얻습니다. 지금 당사가 귀사를 대신하여 현장 업무를 처리해야 하며, 바로 그것이 저희가 여기에서 해야 하는 일이라는 사실을 알고 있습니다.  저희의 헌신을 보여드리고 서비스를 제공할 것을 귀사에 약속합니다.


당사 직원의 안전을 보장하는 동시에 귀사의 비즈니스 요구를 지원하기 위해 당사가 취하고 있는 조치에 대해 설명드려 저희의 노력을 알려드리고자 합니다.


중요한 자산과 예상치 못한 분량의 재고를 위해 저장 공간을 확보하고 있습니다.

  • 당사는 의료진과 식약품 소매업자에게 필요한 공급품을 확보하기 위하여 시설 내 공간을 정리하고 빈 공간을 사용 가능하도록 만들었습니다. 또한  서비스나 공급망 중단으로 인해 재고품이 쌓이고 있는 업체가 사용할 수 있도록 과잉 재고품용 저장 공간을 제공하고 있습니다.

  • 당사는 고객에게 컨테이너 저장 공간을 제공하기 위해 캠퍼스 및 사용되지 않는 트럭을 사용할 수 있도록 하여 저희 시설 내부에서 중요한 비즈니스 용도로 저장 공간을 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 

  • 이 기간 동안 지역사회를 돕기 위한 노력의 일환으로 Makespace와의 제휴를 통해 집으로 돌아가 있는 동안 개인 물품을 보관할 임시 창고가 필요한 학생들과 대학 당국을 위해 보관 공간을 확보하고 있습니다. 


원격 작업자가 생산성을 극대화하고 필요할 때 필요한 정보에 액세스 할 수 있도록 합니다.

  • 귀사의 팀이 원격으로 작업하는 동안 필요로 하는 많은 양의 중요 문서를 디지털화할 수 있도록 확장 가능한 운영 용량을 추가했습니다. 초기 고객 수요는 주문형 문서 이미징을 위한 것이었지만, 현장 문서 보관실이나 이미 보관되고 있는 활성 기록의 대규모 디지털화를 제공할 준비도 되어 있습니다.

  • 경우에 따라 고객사의 공간을 사용할 수 없을 때 저희 여유 사무 공간을 고객의 중요한 직원에게 별도로 할당해드려 필요한 비즈니스 연속성을 제공할 수 있도록 도움을 드렸습니다. 


데이터 센터 고객에게 가동시간과 복원력을 보장합니다.

  • 스마트 핸즈 서비스를 통해 귀하와 귀하의 팀이 현장에 머무는 시간을 제한하고 직접 사이트를 방문하여 작업을 완료할 필요가 없도록 합니다.

  • 또한 고객이 원격 인력을 지원하는 동안 추가 대역폭이 필요한 경우를 대비해 필요한 용량을 준비했으며 지원, 업그레이드, 신규 설치를 담당할 인력을 확보하고 있습니다.


직원 및 시설의 안전을 실천하고 있습니다.

  • 직원의 건강과 복지를 면밀히 모니터링하고 있으며 직원이 아플 때 필요한 지원을 제공합니다.

  • 중요한 현장 직원에게 최적의 근무 조건을 보장하기 위해 현장에서 일할 필요가 없는 직원은 원격 근무를 하도록 합니다.

  • 당사의 차량 및 시설에 대한 엄격한 위생 관리 관행을 통해 노출 위험을 최소화하고 직원들이 안전하게 작업할 수 있도록 하기 위한 명확하게 정의된 청소 프로토콜을 갖추고 있습니다.


이들은 이러한 어려운 시기에 고객 요구를 해결하기 위해 수행하고 있는 몇 가지 예에 불과합니다. 당사는 직원과 고객, 그리고 서비스를 제공하고 일하고 살고 있는 지역 사회의 건강과 안전에 전념하고 있습니다. 귀사가 알고 신뢰할 수 있는 서비스 및 협업 솔루션으로 귀사를 지원합니다. 도움이 필요하신 경우 연락하십시오. 국제 사회가 최대치의 능력을 발휘할 수 있는 때가 바로 이러한 어려운 시기입니다. 모두가 한마음으로 뭉치기 때문입니다. 고객님과 사랑하는 사람들, 그리고 귀사가 평안하시길 기원합니다.


감사합니다.



빌 미니

회장 겸 최고경영자

Iron Mountain Inc.



*담당자와 협력하여 현지 시장에서 특정 솔루션을 사용할 수 있는지 확인하십시오.