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A organização de Recursos Humanos (RH) do futuro utiliza IA para desbloquear dados não estruturados, automatizar tarefas rotineiras e liberar as equipes para se concentrarem na cultura da empresa.
Em um mundo impulsionado por inteligência artificial (IA), as equipes de Recursos Humanos nunca tiveram tanto poder para criar experiências centradas nas pessoas. O papel do RH expandiu-se de uma função exclusivamente administrativa—gerenciando arquivos de funcionários e preenchendo vagas—para uma função estratégica.
Hoje, o Diretor de Recursos Humanos (CHRO) é responsável por construir e manter a cultura da empresa, além de formar uma força de trabalho que se alinha e alcança os objetivos organizacionais. No entanto, muitas tarefas administrativas no RH ainda são altamente manuais e dependem de dados não estruturados, como currículos e avaliações de desempenho.
A organização de RH do futuro é automatizada e alimentada por IA. Tarefas que antes consumiam muito tempo agora são concluídas em frações desse tempo, permitindo que os CHROs e suas equipes foquem em iniciativas estratégicas e centradas nas pessoas.
Equipes de RH estão sobrecarregadas por ecossistemas tecnológicos ineficazes. Dados de funcionários estão espalhados por diversas aplicações. Cerca de 83% dos líderes de RH afirmam não possuir as tecnologias certas para ter sucesso.
Uma plataforma centralizada e segura de RH pode unificar dados de sistemas digitais legados, permitindo uma visão completa e simplificada dos dados estruturados e não estruturados de funcionários.
Pesquisas recentes mostram que 73% dos líderes de RH indicam que o equilíbrio do trabalho ainda é mais administrativo do que estratégico. A IA pode reduzir o tempo necessário para tarefas como gerenciamento de arquivos, triagem de currículos e desenvolvimento de contratos, permitindo que as equipes de RH foquem em iniciativas de bem-estar e crescimento organizacional.
Formulários e documentos de RH muitas vezes contêm informações essenciais que ficam presas e exigem muito tempo para serem acessadas e processadas. Tecnologias de Processamento de Linguagem Natural podem digitalizar e organizar esses dados, permitindo uma consulta rápida e segura.
Manter os arquivos de funcionários atualizados e em conformidade é um requisito legal, mas consome muito tempo. A IA pode automatizar esse processo, revisando dados muito mais rapidamente do que humanos, notificando automaticamente sobre documentos incompletos ou expirados.
O papel da tecnologia no RH está crescendo rapidamente com a IA. Para aproveitar essa inovação, os CHROs devem adotar plataformas que:
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