Iron Mountain Insight sağlık kuruluşlarının bilgi yönetimini geliştirerek operasyonel verimlilik, maliyet tasarrufu ve i̇ş faydaları sağlar

Iron Mountain InSight, sağlık kuruluşlarında dijital dönüşüm ve modernizasyon yolunda atılan adımları destekleyen bir bilgi yönetimi ve içerik hizmetleri platformudur. Hizmet olarak yazılım (SaaS) şeklinde tasarlanmış bu platform, bir kuruluşun fiziksel ve dijital içeriklerini tek bir merkezi, güvenli kayıt sisteminde erişilebilir hale getirerek daha hızlı arama yapılmasının, içeriklerin daha net kavranmasının ve verilerin daha etkili bir şekilde kullanılmasının önünü açar. InSight ile sağlık kuruluşları, hem klinik hem de klinik dışı çalışanlarının verimliliğini artırmanın yanı sıra süreç otomasyonu, maliyet tasarrufu ve gelişmiş güvenlik gibi ek faydalar sağlayabilir.

Iron Mountain, Iron Mountain InSight ile ilgili faydaları, maliyetleri ve riskleri daha iyi anlamak amacıyla, dört temsilciyle görüşmek ve bir Toplam Ekonomik Etki (Total Economic Impact™ -TEI) çalışması yapmak üzere Forrester Consulting'i görevlendirdi. Görüşülen tüm karar alıcılar InSight'ı kullanma deneyimine sahipti. Görüşülen kişilerden biri bir sağlık kuruluşunda CIO olarak görevliydi. Bu özet, Iron Mountain InSight'ın sağlık sektöründe kullanılmasına odaklanacaktır.

Görüşülen kişilerin hepsi, InSight'ı kullanmadan önce kuruluşlarında çeşitli biçimlerde büyük miktarda verinin mevcut olduğunu belirtmiştir. Bunlar esas olarak dijital ve kağıt dosyalardı. Ancak bu kuruluşların arşivlerinde mikrofilm, mikrofiş, bantlar, diskler ve CD'ler gibi eski formatlar da mevcuttu. Kuruluşlar, farklı sistemlere ve manuel yöntemlere bel bağlamış oldukları için bilgileri silolar halinde yönetiyorlardı; organizasyon ve kolay erişim sağlayan merkezi bir çözümden yoksunlardı. Bu ortamlar çalışanların verimsizliğine, güvenlik standartlarında belirsizliklere ve elde tutulması maliyetli olan ancak yeterince kullanılamayan büyük hacimde verilerin toplanmasına neden oluyordu.

InSight'a yapılan yatırımdan sonra, kuruluşların kapsamlı içerikleri daha erişilebilir ve güvenli, süreçler daha verimli ve otomatik, veriler ise daha eyleme dönüştürülebilir hale geldi.

Sağlık hizmetleri kuruluşları için yatırım etmenleri

CIO'nun görev aldığı sağlık hizmetleri kuruluşunda, InSight kullanılmaya başlanmadan önce eski ortamda aşağıdakiler de dahil olmak üzere değişik zorluklar mevcuttu:

• InSight'a yapılan yatırımdan sonra, kuruluşların kapsamlı içerikleri daha erişilebilir ve güvenli, süreçler daha verimli ve otomatik, veriler ise daha eyleme dönüştürülebilir hale geldi.

  Görüşülen kişi, kuruluşlarında farklı sistem ve süreçlerin var olmasının veri yönetimini nasıl zorlaştırdığını anlattı. Üzerinde arama yapılması kolay, merkezi bir sistemin var olmaması, değişik formatlardaki verilere erişimi zorlaştırıyordu. Görüşülen kişi şu açıklamayı yaptı: "Bir sürü farklı sürece sahiptik ve hiçbir şey merkezi değildi. Süreçlerin tamamı parçalı haldeydi".

• Çalışan verimliliği.

  WiSağlık hizmetleri kuruluşlarında çalışanlar, kolay erişemedikleri ve açıkça anlaşılabilir bir organizasyondan yoksun olan çok büyük bir veri topluluğu karşısında, verileri bulma, alma, paylaşma ve nihai olarak kavrama gibi temel görevler için genellikle
  manuel ve zaman alıcı süreçler işletmek zorundaydı. Bu durum çalışanların üretkenliğini olumsuz etkiliyor ve daha değerli işlere
  odaklayabilecekleri dikkatlerini dağıtıyordu.

• Kurallara ve yönetmeliklere uygunluk.

  Kuruluşun en önemli öncelikleri, hasta bilgileri ile hassas verileri korumak ve Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) ile geçerli diğer tüm yasalara uymaktı. Bunların sağlanması için, erişim izinlerini ve veri saklama politikalarını yönetebilen, olası tüm politika değişikliklerine kolayca uyum sağlayabilen, üst düzeyde güvenli bir sistem gerekiyordu. Ayrıca,