GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS
GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS
¿Son tus procesos empresariales eficaces al 100%? Visualizar tus procesos añade un gran valor ya que te permite una gestión proactiva, integrando información proveniente de diversos sistemas y manteniéndola disponible para tu organización y clientes por medio de poderosas herramientas web.
En Iron Mountain, creemos que los procesos son vitales en el éxito de tu empresa. Por ello, ponemos a tu disposición la más moderna tecnología y servicios permitiendo a tu empresa gestionar, crear e integrar tus procesos de negocios en una forma más ágil y dinámica. Permite que los requerimientos de tu negocio no se vean retardados por restricciones de tus sistemas o por información difícil de integrar a tu proceso de negocio. No inviertas en complejas plataformas de TI para resolver tus problemas de procesos de negocios. En Iron Mountain ya lo hemos hecho por ti, brindándote una consultoría experta que te permitirá lograr tus objetivos de negocio por medio de un proceso ágil, innovador, seguro y confiable.
Nuestro enfoque
Somos un aliado en tu gestión de negocios. Contamos con la experiencia y tecnología necesarias para que tu empresa externaliza y ejecuta tus procesos de negocio de una forma dinámica e innovadora sin necesidad de grandes inversiones en TI.
Añade altos grados de automatización y eficiencia a tus procesos de negocios:
1. Recepción de documentos
Los documentos se reciben desde tus sucursales a través de múltiples canales (papel, correo electrónico, formatos xmls, http seguras) y se clasifican en nuestros centros para su procesamiento inmediato.
2. Extracción de la información
Se extrae la información crítica de tus documentos incorporando, cuando se necesite, en tiempo real, la información requerida a tu proceso de negocio. No esperes más por tus documentos para iniciar tus procesos de negocio.
3. Validación de la información
Todos tus documentos se someten a rigurosas comprobaciones a fin de lograr una alta precisión en los datos.
4. Apoyo a las decisiones empresariales
La información proveniente de los documentos y diversas fuentes permite agilizar los procesos por medio de la automatización de decisiones, con la incorporación de reglas de negocio automatizadas. Estas pueden ser monitoreadas o modificadas por las personas autorizadas, en función de los requerimientos de tu negocio, de manera dinámica y con total seguridad.
5. Transferencia
Se envían los archivos de imágenes y metadatos para su procesamiento.
6. Informes y evaluación
Facilitamos informes periódicos que te ayudarán a comprender y gestionar mejor tus procesos empresariales y cumplir con tus KPI´s y SLA.
7. Archivo
Integra la totalidad de la información de tus procesos de negocio en un solo proveedor, independientemente de si son documentos físicos o electrónicos. Administralos a través de una plataforma integrada con completa visibilidad de tus procesos, por medio de las múltiples opciones que te ofrecemos para la custodia segura y protección de documentos, respetando las políticas de retención de tu empresa y regulaciones del mercado.
Ventajas
Eficiencia- Agilidad sin precedentes en la implementación de nuevos procesos de negocio.
- Capacidad de modificar tus actuales procesos de negocio incorporando información proveniente de distintas fuentes.
- Visibilidad total del proceso, desde su inicio hasta el fin, independientemente de dónde provenga la información.
- Controla tus Kpi´s en tiempo real, por medio de la plataforma de gestión de procesos de clase mundial de Iron Mountain.
- Controla el cumplimiento de tus SLAs, tanto internos como hacia tus clientes.
- Disminuye considerablemente el riesgo operacional por medio de la visualización de todos tus procesos.
- Los informes empresariales periódicos te permiten comprender dónde se encuentran los obstáculos en tus procesos y realizar mejoras continuas.
- Alta disponibilidad para tus procesos de negocio.
- Enfoca los esfuerzos de tu organización en lo esencial, basándose en las robustas y versátiles soluciones de Iron Mountain en la gestión de procesos.
- Gracias a nuestras instalaciones de máxima seguridad y a la selección a la que se somete a nuestros equipos, nuestros estándares le garantizan que tu información (y la de tus clientes) estén siempre en manos seguras.
- Se pueden localizar todos los documentos bajo una sólida cadena de custodia.
- Nuestro equipo de expertos colaborará con tu empresa adaptando nuestros servicios para permitir una óptima interacción con tus sistemas internos. Iron Mountain se ajusta a las cambiantes necesidades del mercado.
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