At Iron Mountain, we understand the unique challenges, regulations, and requirements of the public sector, including government at the federal, state, and local levels, as well as within the field of education.

Soluciones de Transformación Digital del Sector Público

Ayudamos a la Administración Pública en su transformación digital

Los servicios públicos dan el salto digital a una nueva era

Si la digitalización había significado hasta ahora un deseo de modernizarse e ir con los tiempos, hoy se ha convertido en una necesidad apremiante.

La Administración Pública está experimentando una transformación sin precedentes bajo la presión de ser más rentables y sostenibles. Las prioridades van desde permitir el trabajo digital y el acceso público hasta dar el "salto digital" para mejorar el cumplimiento de las políticas de privacidad y reducir la huella o el impacto de tu organización, hasta hacer un mejor uso de la automatización y la inteligencia artificial (IA).

Iron Mountain trabaja con numerosas organizaciones del sector público ofreciéndoles soluciones de gestión de datos y documentos a medida que se ajustan a su presupuesto. Ayudamos a dar el salto digital con confianza, abordando las crecientes necesidades de disponer de un acceso seguro y cumplir con las normativas, tanto regionales como de la UE, ya que esto también cambia y varía dependiendo de cada administración.

Trabajamos con sectores que se benefician de los fondos Next Generation, ayudándoles a lo largo de todo el proceso para acceder a ellos.

European flags seen from below against blue sky

Toma la delantera en tu transformación digital

Saber por dónde empezar el proceso de transformación digital puede ser una ardua tarea. Con la confianza que da una experiencia de más de 70 años colaborando con clientes de todo el mundo, siempre puedes contar con Iron Mountain para cada paso que tengas que dar durante el proceso.

Disponemos de soluciones integrales para cubrir todos los aspectos de la gestión de la información, incluido el almacenamiento de documentos en papel, la clasificación y digitalización de la información, y la automatización de los procesos de trabajo que incorporan la gestión de la información y las políticas de custodia. También gestionamos el ciclo de vida de los activos informáticos, su reciclaje y reacondicionamiento.

Nos esforzamos por prestar servicios respetuosos con el medioambiente y socialmente responsables para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos, tanto de tipo social como vinculados con los criterios de ESG (ambientales, sostenibles y de gobernanza). Si estás interesado en saber más sobre nuestras iniciativas ESG, puedes encontrar más información aquí.

hand holding image of a digital document next to laptop

Soluciones para la administración pública

eIdentity

Solución integral para digitalizar y gestionar a gran escala los documentos de identidad de los ciudadanos empleando una cadena de custodia totalmente segura. Los organismos públicos no solo se beneficiarán de una mayor eficiencia operativa y de certificados de identidad más precisos, sino que también mejorarán los servicios y la satisfacción de los ciudadanos.

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Desde la recepción de documentos hasta su digitalización, clasificación y eliminación de forma segura, nuestra oferta de sala de correo digital cubre, de principio a fin, la tramitación de las solicitudes de desempleo de los usuarios. Digitalizamos estas peticiones y extraemos los datos de los formularios para ofrecer un rápido servicio al cliente.

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La solución se basa en un modelo SaaS (software como servicio) que permite extraer datos estructurados y no estructurados de los pacientes con la posibilidad de aplicar tus propias condiciones. Aprovechando la inteligencia artificial (IA) y una potente interfaz de programación de aplicaciones (API) para el procesamiento del lenguaje natural (PLN), la plataforma de gestión de la información y servicios de contenidos puede ayudar a reducir la complejidad de los datos, acelerar la toma de decisiones y mejorar los procesos de trabajo para que los médicos y el personal de enfermería puedan dedicar más tiempo a la atención de los pacientes.

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Nuestras soluciones escalables te ayudan a gestionar todo el ciclo de vida de la información. Esto garantiza la transparencia sobre dónde se encuentran, en todo momento, tus activos físicos y digitales para mejorar, así, la experiencia del ciudadano y el cumplimiento de la normativa.

También puedes aplicar automáticamente reglas para la conservación de documentos destinadas a cumplir la normativa sobre privacidad de datos, así como crear procesos de trabajo dentro del sistema que reduzcan aún más el tiempo que transcurre desde que se realiza una solicitud hasta que se completa.

Los metadatos extraídos pueden incorporarse a un sistema de repositorio de contenidos digitales al que tengan acceso tanto el personal como los clientes.

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