Was bedeutet Digitalisierung?

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Die Digitalisierung durchdringt beinahe jeden Aspekt unseres Lebens und stellt auch Unternehmen wiederholt vor Herausforderungen.

16. Februar 20237 Min.
Was bedeutet Digitalisierung?

Die digitale Revolution oder doch die digitale Transformation? Mit dem Aufkommen und Erstarken der digitalen Rechentechnik hat ein Prozess eingesetzt, der die Welt bis heute in seinen Bann zieht. Von der Wirtschaft, über das Sozialleben, bis hin zur Arbeitskultur, die gesamte Gesellschaft unterliegt ihr: der Digitalisierung. Sie durchdringt beinahe jeden Aspekt unseres Lebens und stellt auch Unternehmen wiederholt vor Herausforderungen. Doch was bedeutet Digitalisieren eigentlich?

Die Definition von Digitalisierung

Der Begriff hat eine Wandlung erlebt. Im Kern steckt hinter der Digitalisierung die Umwandlung analoger Informationen oder Werte in ein digitales Signal. So werden Töne, Bilder, Texte, Filme und viele weitere Objekte, die wir in der analogen Welt wahrnehmen, zu digitalen Dateien transformiert, die dann wiederum beispielsweise vom Smartphone oder Computer abgespielt werden können. Im Englischen tauchte der Begriff digitize bereits in den 50er-Jahren auf, in Deutschland kam daraus abgeleitet das Wort Digitalisierung in den 80ern auf. Seitdem hat es im allgemeinen Sprachgebrauch einen starken Bedeutungswandel erlebt.

Mittlerweile meinen wir mit Digitalisierung meistens den Megatrend, der Wirtschaft, Staat und Gesellschaft erfasst hat: die Implementierung von digitaler Technik. Nicht nur im privaten Bereich hat die Digitalisierung die Kommunikation und internationale Vernetzung stark beschleunigt, auch für Unternehmen bietet sie zahlreiche Chancen und Vorteile. Schlagworte wie Internet der Dinge, Smarthome und Industrie 4.0 haben sicher alle schon einmal gehört; künstliche Intelligenz, Big Data und Cloud Computing sind auf dem Vormarsch.


Schon gewusst: Die Produkte, die am Ende der Digitalisierung entstehen, also zum Beispiel der Digitalscan eines Fotos, nennen sich Digitalisate.


Disruptive Innovation: digitale Revolution und Transformation

Die Digitalisierung kommt häufig mit einem weiteren Wort einher: disruptiv. Denn sie sorgt dafür, dass andere Methoden verdrängt werden und der Markt sich umwälzt. Statt in den kostspieligen Brockhaus zu schauen, googeln wir heute. Ein von Hand geschriebener Brief hat angesichts von SMS, E-Mails und Direct Messages fast schon Nostalgiecharakter. Zwar lieben zumindest noch die Japaner ihre CDs, aber in Europa und den USA geht der Trend eindeutig zu Streaming- und Downloadanbietern – nicht nur für Musik, auch für Filme und Serien. So gibt es heute fast keine Videotheken mehr. Für Unternehmen bedeutet das, ihre Produkte und Services mit Software zu verbinden oder sogar ausschließlich in digitaler Form anzubieten.

Die Digitalisierung als Umbruch in Gesellschaft und Wirtschaft

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Digitale Revolution

 
 
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Digitale Revolution

Der Begriff ist an die industrielle Revolution angelehnt. Unsere Industriegesellschaft erfährt einen neuerlichen Umbruch: Ein digital vernetzter Lebensstil ist entstanden. Die digitale Revolution umfasst alle Bereiche von Wirtschaft und Arbeit bis hin zu Privatleben und Öffentlichkeit.
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Digitale Transformation

 
 
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Digitale Transformation

Die digitale Transformation beschäftigt sich vor allem mit den Auswirkungen von Digitaltechnik auf Unternehmen. Veränderte Ansprüche und Erwartungen von Kund:innen sowie neue Technologien führen zu einem Wandel in der Wirtschaft. Unternehmen sind ebenso digital vernetzt wie Privatpersonen.

4D statt 3D – die Vierdimensionalität der Digitalisierung

Das deutsche Bundesministerium für Wirtschaft und Klima definiert vier Dimensionen der Digitalisierung:

  1. Digitale Produkte: Von der Fitnessapp, über das Onlineportal der Krankenkasse, bis hin zur Mediathek eines Fernsehsenders – Konsument:innen steht mittlerweile eine Fülle an nicht-physischen Gütern und Services, die ohne Personal auskommen, zur Verfügung.
  2. Digitale Prozesse: So verwaltet die HR Personaldaten mittels Cloud selbst über verschiedene Standorte hinweg zentral, die Produktion automatisiert das Ressourcenmanagement, der Handel wiederum Bestellungen, Absatz und Lagerbestände.
  3. Digitale Vernetzung: Mittels ERP- und ähnlicher Unternehmenssoftware lassen sich nicht nur intern einzelne Abteilungen vernetzen, auch externe Partner werden mit eingebunden.
  4. Digitale Geschäftsmodelle: Ob soziale Medien, Streaminganbieter für Musik und Film oder E-Commerce-Plattformen – aber auch Bezahldienste, die über zahlreiche Onlineshops hinweg die Bezahlung vereinheitlichen –, sie alle stützen sich auf digitale Technologien und erreichen potenziell die ganze Welt.

Klare Vorteile der Digitalisierung

Die Bedeutung der Digitalisierung wiegt nicht nur wegen ihrer disruptiven Natur schwer – sie bietet außerdem zahlreiche Chancen. Dazu zählen:

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Präservation

 
 
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Präservation

Antike Bücher, alte Magazine und Filmrollen unterliegen dem zeitlichen Verfall, ihre Restauration und ihr Erhalt sind aufwändig. Werden ihre Inhalte ins digitale Format übertragen, sind sie geschützt und können ohne Abnutzungserscheinungen konsumiert werden.

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Zugänglichkeit

 
 
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Zugänglichkeit

Das Internet ermöglicht es, praktisch überall und jederzeit auf jede digital verfügbare Information zuzugreifen oder auch selbst Informationen für andere bereitzustellen. So fördert es weltweit die Teamarbeit.
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Schnelligkeit

 
 
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Schnelligkeit

Ob im privaten oder im geschäftlichen Bereich – mit der digitalen Vernetzung ist eine direkte und schnelle Kommunikation möglich. Auch lassen sich digitale Informationen dank intelligenter Suchtechnologien zeitsparend auffinden und durchleuchten.
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Platzersparnis

 
 
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Platzersparnis

Digitale Formate nehmen weniger Lagerraum ein als ihre analogen Pendants. Statt in Räumen mit Schränken und Regalen voller Kisten sind digitale Dokumente platzsparend auf eigenen Servern oder in der gemieteten Cloud abgelegt.

Mit der Digitalisierung voranschreiten

Es zeigt sich, dass digitale Geschäftsmodelle, eine standortunabhängige Vernetzung und Automatisierung immer stärker voranschreiten. So wie sich die Digitaltechnik entwickelt, verändert sich auch die Gesellschaft, die sie nutzt. Die Digitalisierung führt zu Umbrüchen, die Chancen bergen. Unternehmen, die sie clever einsetzen, bleiben damit am Ball und machen sich selbst zukunftssicher.