Miękki hr a twardy hr – czym się różnią?

HR miękki i twardy to działy w firmie, które różnią się przede wszystkim wykonywanymi zadaniami oraz odpowiedzialnością. Kluczowe stanowiska dla funkcjonowania firmy są oczywiście związane z twardym HR, natomiast miękki HR jest niezbędnym uzupełnieniem twardego HR. W dzisiejszym artykule podpowiemy, czym właściwie są te pojęcia i jakie występują pomiędzy nimi różnice.

Miękki HR i twardy HR – co oznaczają te pojęcia?

Aby odpowiedzieć na powyższe pytanie, należy wiedzieć, czym jest HR i co oznacza ten skrót. Otóż HR (ang. Human Resources) to termin, który „mówi” o zasobach ludzkich, czyli o całej załodze Twojego przedsiębiorstwa lub innej dowolnej instytucji (np. fundacji, urzędu lub szpitala).

Skrót HR wykorzystuje się również podczas rozmów o tzw. komórkach organizacyjnych, które mają odpowiednio przydzielone zadania. Są to m.in.:

• zatrudnianie pracowników,
• administracja kadrowo-płacowa,
• szkolenia pracowników.

HR dzielimy na twardy oraz miękki. Czym się one różnią?

Twardy HR – co to jest?

Twardy HR jest bardzo szeroko pojętą dziedziną, w skład której wchodzą wszystkie zadania dot. zarządzania ludźmi/zasobami ludzkimi. Znajdują one oparcie oczywiście w konkretnych przepisach, regulacjach i normach. W tym przypadku chodzi o kwestie tj.:

• naliczania płac,
• zwalniania pracowników,
• przeprowadzania szkoleń BHP,

Oprócz tego, osoby odpowiedzialne za twardy HR zajmują się również zgłaszaniem do ubezpieczeń społecznych, a także administracją kadrowo-płacową.

Kto zajmuje się twardym HR?

Twardym HR zajmują się specjaliści ds. BHP, prawa pracy oraz ubezpieczeń społecznych. W zależności od założeń firmy oraz konkretnych wytycznych mogą to być także specjaliści ds. kadr i płac.

Miękki HR – znaczenie

Miękki HR obejmuje wszystkie pozostałe zadania, którymi specjalizują się poszczególne działy zarządzania zasobami ludzkimi. Są to m.in.:

• nieobowiązkowe szkolenia dla zatrudnionych,
• komunikacja wewnętrzna,
• zarządzanie rozwojem pracowników w organizacji.

Mogą to być również zadania dot. przygotowywania tzw. offboardingu i onboardingu.

Kto zajmuje się miękkim HR?

Miękkim HR zajmują się głównie specjaliści ds. motywacji, komunikacji wewnętrznej oraz specjaliści ds. szkoleniowych. Często są to również tzw. trenerzy rozwoju talentów w przedsiębiorstwie.

Jakie rozwiązania cyfrowe ułatwią komunikację między HR miękkim a HR twardym?

Jeżeli zależy nam na automatyzacji poszczególnych procesów i łatwiejszej komunikacji – dobrym rozwiązaniem będzie teczka HR. Przekazując nam proces tworzenia, aktualizowania oraz archiwizowania teczek HR odnotujesz wiele istotnych korzyści, a mianowicie:

• zaoszczędzisz czas pracy zatrudnionych osób – przełoży się to oddelegowanie ich do innych, zdecydowanie bardziej priorytetowych zajęć wpływających bezpośrednio na sukces w prowadzeniu biznesu;
• odzyskasz przestrzeń biurową – ponieważ nie będziesz musiał utrzymywać archiwum dokumentacji kadrowej w siedzibie swojego przedsiębiorstwa (wpłynie to również na minimalizację kosztów związanych z utrzymaniem archiwum). Aby przearanżować odzyskaną przestrzeń, skorzystaj z usługi Clean Start.
• przyspieszysz większość procesów HR – ze względu na możliwość uzyskania bardzo szybkiego dostępu do zawartości poszczególnych dokumentów.

Jak rozpocząć proces wyprowadzania dokumentacji HR poza firmę?

W pierwszej kolejności przekaż nam dotychczas zgromadzone teczki HR. Specjaliści zatrudnieni w Iron Mountain dokonają ich oceny. Przeanalizujemy również całość dokumentów i zaktualizujemy spis zawartości – robimy to za każdym razem, gdy dostarczysz nam nowe dokumenty.

Miękki HR a twardy HR – czym się różnią? Podsumowanie

HR miękki i twardy różnią się przede wszystkim zakresem obowiązków. Kluczowe znaczenie w firmie ma oczywiście HR twardy, natomiast HR miękki jest doskonałym uzupełnieniem.

Obecnie istotne znaczenie dla funkcjonowania przedsiębiorstw mają specjaliści z obu działów - twardego i miękkiego HR. Uważamy natomiast, że kluczowa jest także automatyzacja poszczególnych procesów - wówczas Twoja działalność będzie funkcjonowała znacznie sprawniej. Dziękujemy za czas poświęcony na przeczytanie dzisiejszego artykułu i zachęcamy do automatyzacji procesów HR!

FAQ – najczęstsze pytania i odpowiedzi

Twardym HR zajmują się osoby, które zarządzają ludźmi oraz zasobami ludzkimi w oparciu o konkretne przepisy, regulacje oraz normy. Jeżeli chodzi o zadania twardego HR - są one kluczowe, obejmując m.in. naliczanie płac, administrację kadrowo-płacową czy też zwalnianie pracowników.

W przypadku miękkiego HR specjaliści zajmują się zarządzaniem rozwojem, motywacją pracowników oraz komunikacją wewnętrzną - czyli równie istotnymi, ale nieco mniej priorytetowymi zadaniami, będącymi tzw. rozwiązaniami uzupełniającymi twardego HR.

Komunikację pomiędzy miękkim a twardym HR można usprawnić poprzez tzw. teczki HR odpowiadające za automatyzację działów kadrowo-płacowych, co przekłada się także na zmniejszenie nakładów finansowych przedsiębiorstwa. Osobiście polecamy również dedykowane rozwiązanie eVault – pozwalające efektywnie zarządzać powierzonymi zasobami papierowymi oraz cyfrowymi.