Elevate the power of your work
Uzyskaj BEZPŁATNĄ konsultację już dziś!
Czym jest benchmarking i jak może usprawnić procesy w Twojej organizacji? Kliknij tutaj i poznaj również rodzaje benchmarkingu!
Benchmarking jako metoda biznesowa pojawił się w latach 80. XX wieku i jest często przypisywany firmie Xerox. W latach 70. Xerox była liderem na rynku kserokopiarek, ale zaczęła tracić swoją przewagę konkurencyjną (głównie ze względu na niższą jakość proponowanych rozwiązań).
W celu zrozumienia, jakie czynniki przyczyniły się do sukcesu konkurencyjnych firm i jakie praktyki należy wdrożyć w celu poprawy działania własnej, Xerox zaczął prowadzić systematyczne analizy oraz porównania swoich procesów z najlepszymi konkurentami. Identyfikowano wówczas:
Rezultatem benchmarkingu było odkrycie wielu innowacyjnych praktyk, umożliwiających marce Xerox poprawę jakości swoich produktów, procesów i obsługi Klienta. Poskutkowało to ponownym umocnieniem firmy na rynku i znaczną poprawą jej wyników finansowych.
Sukces Xerox w zastosowaniu benchmarkingu przyciągnął uwagę innych firm, które również zaczęły stosować tę metodę w swoich działaniach. Wkrótce benchmarking stał się popularnym narzędziem zarządzania strategicznego, pozwalającym organizacjom porównywać się z najlepszymi podmiotami na rynku i kontynuować proces doskonalenia.
Benchmarking to proces porównywania i oceny wydajności, jakości lub innych parametrów działania danego produktu, usługi, procesu lub organizacji względem standardów uznanych za najlepsze na rynku. Może to być wykorzystywane w różnych dziedzinach, takich jak:
W benchmarkingu wybierane są jednostki referencyjne, stanowiące wzorzec, do którego porównuje się inne podmioty. Pozwala to zidentyfikować mocne i słabe ogniwa badanej strony w porównaniu z najlepszymi praktykami lub konkurencją. Celem benchmarkingu jest identyfikacja obszarów wymagających poprawy oraz wprowadzenie działań, pozwalających na osiągnięcie wyższej jakości, większej efektywności lub lepszych wyników.
Benchmarking może przyjmować różne formy, w zależności od tego, co jest porównywane i w jakim celu, dlatego też możemy wyróżnić:
Wdrożenie rozwiązań benchmarkingowych może przyczynić się do poprawy efektywności Twojego przedsiębiorstwa. Iron Mountain oferuje usługi, dzięki którym wdrożenie tych rozwiązań będzie sprawniejsze. Co polecamy?
Powierz nam swoją papierową dokumentację – zajmiemy się jej zdigitalizowaniem i archiwizacją w bezpiecznych magazynach Iron Mountain. Dzięki temu rozwiązaniu pozbędziesz się papierowych materiałów i odzyskasz miejsce w biurze. Zdigitalizowane dokumenty będą dostępne z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie dla osób posiadających odpowiednie uprawnienia. Dowiedz się więcej skalowanie i digitalizacja dokumentów.
Jak działa to rozwiązanie? Zmieniasz adres korespondencyjny, aby kolejne przesyłki pocztowe przychodziły bezpośrednio do nas. Wtedy my zajmujemy się segregacją dokumentów, digitalizujemy je i rozsyłamy skany do tych, do których korespondencja jest skierowana. Wykorzystujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa, dlatego też nie musisz martwić się, że informacje związane z przedsiębiorstwem trafią w niepowołane ręce. Dowiedz się więcej o obsłudze korespondencji firmowej.
Usprawnij zarządzanie działem HR dzięki rozwiązaniu Teczka HR lub eteczka HR. Przekazanie nam procesu aktualizowania i archiwizowania teczek HR pozwoli Ci zaoszczędzić czas, który będzie można poświęcić na bardziej angażujące wyzwania. Jeśli chcesz, papierowe teczki HR, które do nas trafią, mogą zostać poddane digitalizacji i zmianie na e-teczki. Dzięki temu będziesz mieć stały dostęp do informacji na temat swoich pracowników z każdego miejsca na ziemi, w dowolnym czasie. Dowiedz się więcej o teczce HR.
Dobrze przeprowadzony benchmarking pozwala organizacjom identyfikować obszary do doskonalenia oraz umożliwia określenie konkurencyjnej pozycji na rynku. Jeżeli chcesz wypracować przewagę biznesową, koniecznie rozwijaj swój biznes w zakresie digitalizacji i automatyzacji. Zachęcamy dodatkowo, aby skorzystać z naszej oferty dotyczącej automatyzacji obsługi korespondencji pocztowej – co pozwala na wyeliminowanie papierowej poczty z Twojej firmy, a to daje możliwość na osiągnięcie synergii operacyjnej oraz budżetowej. Sprawdź również usługę Teczka HR, dzięki której usprawnisz pracę działu kadr i HR. Umów bezpłatną konsultację z naszymi specjalistami poprzez formularz kontaktu.
Benchmarking to proces porównywania i analizowania wyników, strategii, procesów lub praktyk danej firmy z wynikami innych organizacji, lub najlepszymi praktykami branżowymi. Ma na celu identyfikację obszarów do poprawy i zdobycie wglądu na konkurencyjność swojego przedsiębiorstwa.
Benchmarking umożliwia zrozumienie mocnych i słabych stron Twojej organizacji w porównaniu z konkurencją lub liderami branżowymi. Dzięki temu możesz opracować bardziej skuteczne strategie, wdrażać lepsze praktyki oraz podnosić jakość swoich produktów lub usług. Skutkuje to zazwyczaj zwiększeniem konkurencyjności rynkowej i osiągnięciem lepszych wyników finansowych.
Czas zadbać o korespondencję pocztową.
Digitize, store, automate, and unlock the power of your data through the power of automation
Transform your business and centralize your information with digital scanning and storage
Uzyskaj BEZPŁATNĄ konsultację już dziś!