Elevate the power of your work
Uzyskaj BEZPŁATNĄ konsultację już dziś!
Czym jest benchmarking i jak może usprawnić procesy w Twojej organizacji? Kliknij tutaj i poznaj również rodzaje benchmarkingu!
Benchmarking jako metoda biznesowa pojawił się w latach 80. XX wieku i jest często przypisywany firmie Xerox. W latach 70. Xerox była liderem na rynku kserokopiarek, ale zaczęła tracić swoją przewagę konkurencyjną (głównie ze względu na niższą jakość proponowanych rozwiązań).
W celu zrozumienia, jakie czynniki przyczyniły się do sukcesu konkurencyjnych firm i jakie praktyki należy wdrożyć w celu poprawy działania własnej, Xerox zaczął prowadzić systematyczne analizy oraz porównania swoich procesów z najlepszymi konkurentami. Identyfikowano wówczas:
Rezultatem benchmarkingu było odkrycie wielu innowacyjnych praktyk, umożliwiających marce Xerox poprawę jakości swoich produktów, procesów i obsługi Klienta. Poskutkowało to ponownym umocnieniem firmy na rynku i znaczną poprawą jej wyników finansowych.
Sukces Xerox w zastosowaniu benchmarkingu przyciągnął uwagę innych firm, które również zaczęły stosować tę metodę w swoich działaniach. Wkrótce benchmarking stał się popularnym narzędziem zarządzania strategicznego, pozwalającym organizacjom porównywać się z najlepszymi podmiotami na rynku i kontynuować proces doskonalenia.
Benchmarking to proces porównywania i oceny wydajności, jakości lub innych parametrów działania danego produktu, usługi, procesu lub organizacji względem standardów uznanych za najlepsze na rynku. Może to być wykorzystywane w różnych dziedzinach, takich jak:
W benchmarkingu wybierane są jednostki referencyjne, stanowiące wzorzec, do którego porównuje się inne podmioty. Pozwala to zidentyfikować mocne i słabe ogniwa badanej strony w porównaniu z najlepszymi praktykami lub konkurencją. Celem benchmarkingu jest identyfikacja obszarów wymagających poprawy oraz wprowadzenie działań, pozwalających na osiągnięcie wyższej jakości, większej efektywności lub lepszych wyników.
Benchmarking może przyjmować różne formy, w zależności od tego, co jest porównywane i w jakim celu, dlatego też możemy wyróżnić:
Wdrożenie rozwiązań benchmarkingowych może przyczynić się do poprawy efektywności Twojego przedsiębiorstwa. Iron Mountain oferuje usługi, dzięki którym wdrożenie tych rozwiązań będzie sprawniejsze. Co polecamy?
Powierz nam swoją papierową dokumentację – zajmiemy się jej zdigitalizowaniem i archiwizacją w bezpiecznych magazynach Iron Mountain. Dzięki temu rozwiązaniu pozbędziesz się papierowych materiałów i odzyskasz miejsce w biurze. Zdigitalizowane dokumenty będą dostępne z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie dla osób posiadających odpowiednie uprawnienia. Dowiedz się więcej skalowanie i digitalizacja dokumentów.
Jak działa to rozwiązanie? Zmieniasz adres korespondencyjny, aby kolejne przesyłki pocztowe przychodziły bezpośrednio do nas. Wtedy my zajmujemy się segregacją dokumentów, digitalizujemy je i rozsyłamy skany do tych, do których korespondencja jest skierowana. Wykorzystujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa, dlatego też nie musisz martwić się, że informacje związane z przedsiębiorstwem trafią w niepowołane ręce. Dowiedz się więcej o obsłudze korespondencji firmowej.
Usprawnij zarządzanie działem HR dzięki rozwiązaniu Teczka HR lub eteczka HR. Przekazanie nam procesu aktualizowania i archiwizowania teczek HR pozwoli Ci zaoszczędzić czas, który będzie można poświęcić na bardziej angażujące wyzwania. Jeśli chcesz, papierowe teczki HR, które do nas trafią, mogą zostać poddane digitalizacji i zmianie na e-teczki. Dzięki temu będziesz mieć stały dostęp do informacji na temat swoich pracowników z każdego miejsca na ziemi, w dowolnym czasie. Dowiedz się więcej o teczce HR.
Dobrze przeprowadzony benchmarking pozwala organizacjom identyfikować obszary do doskonalenia oraz umożliwia określenie konkurencyjnej pozycji na rynku. Jeżeli chcesz wypracować przewagę biznesową, koniecznie rozwijaj swój biznes w zakresie digitalizacji i automatyzacji. Zachęcamy dodatkowo, aby skorzystać z naszej oferty dotyczącej automatyzacji obsługi korespondencji pocztowej – co pozwala na wyeliminowanie papierowej poczty z Twojej firmy, a to daje możliwość na osiągnięcie synergii operacyjnej oraz budżetowej. Sprawdź również usługę Teczka HR, dzięki której usprawnisz pracę działu kadr i HR. Umów bezpłatną konsultację z naszymi specjalistami poprzez formularz kontaktu.
Benchmarking to proces porównywania i analizowania wyników, strategii, procesów lub praktyk danej firmy z wynikami innych organizacji, lub najlepszymi praktykami branżowymi. Ma na celu identyfikację obszarów do poprawy i zdobycie wglądu na konkurencyjność swojego przedsiębiorstwa.
Benchmarking umożliwia zrozumienie mocnych i słabych stron Twojej organizacji w porównaniu z konkurencją lub liderami branżowymi. Dzięki temu możesz opracować bardziej skuteczne strategie, wdrażać lepsze praktyki oraz podnosić jakość swoich produktów lub usług. Skutkuje to zazwyczaj zwiększeniem konkurencyjności rynkowej i osiągnięciem lepszych wyników finansowych.
Czas zadbać o korespondencję pocztową.
Digitalizacja | Przechowywanie | Automatyzacja | Odblokowywanie danych
Przeprowadź cyfrową transformację swojej firmy i scentralizuj informacje
Uzyskaj BEZPŁATNĄ konsultację już dziś!