أصبحت حلول إدارة البيانات غير المنظمة أساسية لعمليات الأعمال اليوم. وتوجد الغالبية العظمي للمعلومات التجارية في صيغ مستندات وعناوين بريد إلكتروني وعروض تقديمية وملفات الوسائط. ومن دون إستراتيجية واضحة، تصبح هذه البيانات غير قابلة للبحث وغير آمنة وغير مستغلة بالشكل الأمثل. ويؤدي ذلك إلى مخاطر هائلة وضعف في الكفاءة التشغيلية. توفر حلول الإدارة الفعّالة إطار العمل اللازم للتحكم في هذه المعلومات. فهي تُحوّل ما يُحتمل أن يكون عبئًا إلى أصل قيّم للشركة يُمكن استخدامه لتحقيق ميزة إستراتيجية.

• تساعد هذه الحلول على التخفيف من مخاطر الامتثال والمخاطر القانونية من خلال تطبيق سياسات موحدة للاحتفاظ بالمعلومات غير المُنظَّمة والتخلص منها، ما يضمن إتلاف البيانات منتهية الصلاحية بطريقة قانونية.
• كما تُحسّن إنتاجية الموظفين من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات المهمة، وتقليل الوقت الطويل الذي يُهدر عادةً في البحث عن المستندات عبر أنظمة غير متصلة.
• ومن خلال استخلاص رؤى قيّمة من المحتوى غير المنظَّم، تُمكّن هذه المنصات من تحسين ذكاء الأعمال، ما يساعد المؤسسات على فهم آراء العملاء، وتحديد نقاط الضعف في العمليات، واكتشاف الاتجاهات الناشئة.

إن تطبيق حل قوي لإدارة البيانات غير المُنظَّمة خطوة أساسية في أي رحلة تحوّل رقمي. فهو يُوفّر التحكم والشفافية اللازمين للاستفادة من أصول المعلومات بفعالية مع حمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاختراق. تعتمد العديد من الشركات على مزود خدمة تابع لجهة خارجية (3PP) يمتلك مراكز توزيع إقليمية لإدارة الأصول الورقية والرقمية. ويضمن هذا معالجة آمنة ومتوافقة مع الأنظمة وبكفاءة عالية لجميع أنواع المعلومات، ما يدعم أهداف العمل الشاملة.

صُممت منصة InSight DXP خصوصًا لإدارة أنواع البيانات المعقدة والمتنوعة. تواجه العديد من الشركات صعوبة في التعامل مع كميات هائلة من البيانات غير المُنظَّمة من مصادر متعددة. ونحن نوفر منصة بيانات تستوعب هذه المعلومات وتصنفها وتثريها. تحوّل هذه العملية البيانات غير المُنظَّمة من مستندات وصور وفيديوهات إلى أصول مُنظَّمة وقيمة. بعد ذلك، تصبح هذه الأصول قابلة للبحث والاستخدام داخل تطبيقات المؤسسات وأدوات ذكاء الأعمال.

• تستخدم منصتنا الذكاء الاصطناعي المتقدّم والتعلم الآلي لمعالجة البيانات غير المُنظَّمة، مع القدرة على تحديد المعلومات بالغة الأهمية واستخراجها من المستندات والصور وملفات الوسائط الأخرى تلقائيًا.
• نوفر حلول إدارة قوية للبيانات غير المُنظَّمة التي تربط المحتوى عبر المستودعات المختلفة، ما يساعد على إنشاء عرض موحد وسهل الوصول لكل معلوماتك.
• يُطبق النظام البيانات الوصفية وتصنيف البيانات عند إدخالها، ما يتيح إدارة دقيقة وسياسات احتفاظ فعالة، والتخلص المبرر من سجلات أعمالك المهمة.

من خلال الاستفادة من منصة InSight DXP الخاصة بنا، تحصل على تحكم كامل في معلوماتك. يؤدي هذا التحكم إلى تحسين عملية اتخاذ القرارات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتقوية الامتثال التنظيمي في جميع أنحاء مؤسستك. ومن خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي على البيانات غير المُنظَّمة، نوفر لك الوضوح والتحكم اللازمين لتقليل مخاطر المعلومات غير المُدارة.

ولتبسيط عملياتك بدرجة أكبر، يمكنك استكشاف الحلول الرقمية وحالات الاستخدام الخاصة بنا التي تكون مدمجة مع المنصة لتحقيق كفاءة شاملة في عمليات الأعمال.

توفر منصتنا لتجربة العملاء الرقمية إطار عمل متكاملاً وشاملاً لإدارة دورة حياة معلوماتك بالكامل. وهي ليست مجرد مستودع تخزين؛ بل منصة ديناميكية وتفاعلية لتجربة العملاء الرقمية. فنجمع بين التقنية المتطورة والبنية التحتية الآمنة والموثوقة لتقديم رؤية موحدة لمحتواك الرقمي والورقي. يُمكّن هذا التكامل فرقك من الحصول على الرؤى الحاسمة التي يحتاجون إليها لتحقيق قيمة مضافة للأعمال من المعلومات التي كانت مُخزّنة سابقًا بشكل منفصل.

• تُركّز المنصة المحتوى من مصادر مُتباينة، بما في ذلك السجلات الورقية ومستودعات التخزين السحابية المختلفة، في واجهة واحدة متكاملة ليسهل على المستخدم الوصول إليها.
• يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصون كفريق بحث شخصي لك، حيث يقومون بأتمتة جمع المعلومات وتحليلها -مثل التحقق من صحة البيانات، وتوجيه الموافقات، وتلخيص التقارير- حتى يتمكن فريقك من التركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى.
• نقدم حلولاً مُعدة مسبقًا وقابلة للتخصيص لتلبية احتياجات الأقسام المحددة، مثل الموارد البشرية والحسابات الدائنة، ما يسرع رحلة التحول الرقمي لمؤسستك.

يحول هذا النهج الشامل جميع بياناتك، بصرف النظر عن تنسيقها أو موقعها، إلى أصل إستراتيجي قيّم. تعزز منصتنا التعاون، وتدعم متطلبات الحوكمة، وتوفر المرونة اللازمة للبنية الرقمية الحديثة. يجد العديد من عملائنا أن الحلول الرقمية وحالات الاستخدام المختصة الخاصة بنا تقدم خرائط طريق واضحة لتنفيذ هذه الإمكانات داخل مؤسساتهم، ما يظهر التطبيقات والفوائد العملية للمنصة.

تُبنى تجربة العملاء المتميزة على أساس من المعلومات التي يسهل الوصول إليها، وتُدار بكفاءة، وتكون آمنة. تكمن ميزة آيرون ماونتن في توفير منصة واحدة متكاملة لإدارة دورة حياة معلوماتك بالكامل، وهو أمر بالغ الأهمية لتقديم خدمة سريعة وشخصية تعزز ولاء العملاء.

بينما قد يتطلب مزودو الخدمات الآخرون مجموعة من الحلول المتفرقة، تُوحّد منصة InSight DXP جميع معلومات عملائك -الرقمية والورقية- في مكان واحد. يُزوّد ​هذا فرق خدمة العملاء لديك بالمعلومات الشاملة والقابلة للتنفيذ التي يحتاجون إليها لحل المشكلات بسرعة أكبر وتوقع احتياجات العملاء.

تستند هذه التقنية القوية إلى أساس من الثقة. حيث تتعاون معنا 95% من الشركات المدرجة في قائمة Fortune 1000 لمعالجة معلوماتهم الاكثر تعقيدًا لأننا نولي أمن البيانات وسلامتها أهمية قصوى. وتساعدك بيئتنا الآمنة والقابلة للتدقيق على إدارة بيانات العملاء الحساسة بما يتوافق تمامًا مع لوائح الخصوصية، ما يحمي سمعة علامتك التجارية.

وفي النهاية، يعني قرار اختيار آيرون ماونتن الاستفادة من خبرة في الحوكمة تزيد على 70 عامًا لتحويل بيانات عملائك إلى ميزة تنافسية.

منصة InSight DXP مصممة خصوصًا للتعامل مع التحديات الهائلة الخاصة بالبيانات غير المنظمة. وهذا النوع من البيانات، الذي يتضمن رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والصور ومقاطع الفيديو، يمثل غالبية بيانات المؤسسة، لكن عملية إدارته تكون عادةً أصعب. تستخدم منصة InSight DXP تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي الوكيل، لاستيعاب هذا المحتوى وتحليله. تُطلق هذه العملية بنجاح القيمة التجارية الكامنة في البيانات غير المُنظَّمة.

• تبدأ معالجة البيانات غير المُنظَّمة بعملية الاستيعاب، حيث تستخدم المنصة موصلات آمنة لسحب المحتوى من مصادر متنوعة مثل مشاركة الملفات وخوادم البريد الإلكتروني ومستودعات البيانات الأخرى.
• ثم تقوم نماذج الذكاء الاصطناعي بتصنيف المحتوى واستخراج الكيانات، وتحديد المعلومات الرئيسية تلقائيًا مثل الأسماء والتواريخ وبنود العقود من دون الحاجة إلى تدخل يدوي.
• بمجرد معالجة البيانات، يتم إثراؤها بعلامات بيانات وصفية شاملة، ما يجعلها قابلة للبحث بدرجة عالية ويسمح بدمجها في سير العمل المنظم ومحركات التحليل القوية.

تحوّل هذه العملية الآلية كميات هائلة من البيانات غير المُنظَّمة والفوضوية إلى أصول مؤسسية قيّمة ومنظمة وخاضعة للحوكمة. وبهذا، تُمكّن منصة InSight DXP الشركات من تحسين عملية اتخاذ القرارات، والامتثال للوائح التنظيمية، وأتمتة المهام اليدوية السابقة. تُعدّ حلول إدارة البيانات غير المُنظَّمة الفعّالة أساسية لأي مبادرة تحوّل رقمي. توفر هذه المنصات الأدوات اللازمة لإدارة المعلومات طوال دورة حياتها، بدءًا من إنشائها إلى التخلص الآمن منها، ما يُسخّر البيانات لخدمة أعمالك.

تدمج منصة تجربة البيانات العديد من التقنيات الرئيسية. وتوفر المنصة رؤية موحدة وتفاعلية لأصول المعلومات في المؤسسة. على عكس أدوات إدارة البيانات التقليدية التي تركز فقط على التخزين، صُممت منصة تجربة البيانات لجعل البيانات متاحة ومفهومة وقابلة للتنفيذ لمستخدمي الأعمال. حيث تكون مركزًا رئيسيًا للمعلومات. وتربط بين مصادر البيانات المختلفة، وتوفر الأدوات اللازمة لتحليل المعلومات الموجودة بداخلها وعرضها بصريًا.

• نسيج البيانات الموحد هو أحد المكونات الأساسية، حيث يوفر نقطة وصول واحدة إلى المعلومات المخزنة عبر مصادر متباينة وبيئات سحابية وأرشيفات ورقية.
• تتضمن هذه المنصات محركات تحليل وعرض بيانات قوية تُمكّن المستخدمين من استكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، واستخلاص الرؤى من خلال لوحات معلومات سهلة الاستخدام وبسيطة.
• تُعد طبقات الحوكمة والأمان القوية ضرورية للتحكم في الوصول إلى البيانات من خلال أذونات المستخدمين وتسجيل جميع الأنشطة لأغراض التدقيق والامتثال الكامل.

تُمكّن هذه المكونات مجتمعةً من اتباع نهج شامل لإدارة المعلومات. وتحول المنصة البيانات الخام إلى تجربة مُنسقة. ويُمكّن هذا التحوّل الموظفين من اتخاذ قرارات أكثر استنارة وفي الوقت المناسب. تقدم العديد من شركات منصات تجربة العملاء الرقمية هذه الحلول كخدمات تعاقدية، موفرةً بذلك سعةً إضافية وخبرات متخصصة. ويساعد ذلك الشركات على تنفيذ إستراتيجيات بيانات متقدمة، من دون الحاجة إلى موارد داخلية ضخمة. والهدف هو إتاحة الوصول إلى البيانات، مع الحفاظ على رقابة صارمة على معلوماتك.