From banking and insurance to mortgages and loans, Iron Mountain offers myriad digital transformation solutions within the financial services industry.

金融服務解決方案

在金融領域服務,策略性和有效地利用資料和數據的能力是非常重要的。我們對能夠成為全球金融機構最信賴的合作夥伴引以自豪,提供全面的資料管理、數據存取,以合規和安全為優先事項。

您的競爭對手是否從他們的資料得到更多價值?

利用資料價值對您的成功是必要的。 但是競爭、監管、資料爆炸性和客戶服務期望增加,為您的資料管理計劃帶來越來越大的壓力。 我們的金融服務解決方案將幫助您管理:

  • 紙張文件,包括抵押和遺囑
  • 電子紀錄,包括零售帳戶和轉帳
  • 信用和商業帳戶文件
  • 簽名卡
  • 人力資源檔案

釋放金融服務新機遇

憑藉數十年與不同範圍和規模的金融機構合作的經驗,我們了解您可能面臨的挑戰。

無論您是尋求用於遺留記錄管理的數碼解決方案,還是需要對儲存的數據和影像進行安全的異地訪問,我們都可以助您最大限度地發揮數的力量。

運用我們豐富的專業知識,正面應對這些產業挑戰

如果我的客戶體驗不一致怎麼辦?

如今,客戶可以隨時使用比較金融機構所需的工具。 他們可以輕鬆地更換銀行、保險公司或抵押貸款機構。 如果沒有卓越的客戶體驗,他們不會長期投資金融機構。 我們的服務旨在支援您的金融機構和客戶旅程的整個生命週期。 從第一次諮詢到未來幾年,我們與您合作,提供更高的個人化、數碼化和對資料請求的快速回應。

Banking HR Document Inventory Management Use Case

金融服務解決方案可以如何幫助您?

我們可以幫助您管理整個週期的資料,從最初的創建到安全棄置。 我們整合的解決方案包括:

  • 遠端文件管理和儲存 - 簡化物業、提高安全性和加快文件檢索速度。
  • 掃描和數位化 - 快速和安全存取資料。
  • 磁帶和備份 - 幫助您保持合規和充分保護您的數據。
  • 技術託管和網域名稱管理服務 - 應對知識產權問題。
  • 專家可以與您合作 - 管理合規、保存、風險以及建構各方面高效、具有成本效益資料管理計劃。

如何處理失控的營運成本?

對於金融服務業來說,控製成本是不可避免的、始終存在的必要性,而且這些成本會迅速增加。 但為什麼您必須在提供卓越的客戶服務和您的利潤之間做出選擇呢? 我們的技術為您提供了一種在不削減服務的情況下削減成本的方法。 標準化和數碼化可以最大限度地提高流程生產力,人工智慧 (AI) 的進步可以實現快速、準確的智能文件處理。 更不用說當您使用我們的安全異地儲存解決方案時可以節省辦公室空間。

我該怎麼做才能避免合規併發症?

在監管最嚴格的行業之一,金融服務組織面臨嚴格的合規和監管標準。 這需要一個結構良好的記錄和資訊管理程序,而這又需要更多時間、預算和資源。

這些法規的製定不僅可以降低安全和隱私洩漏的風險,還可以滿足特定的法律要求並在業務中斷的情況下提高業務連續性。 Iron Mountain 在合規、治理和監管領域擁有 70 多年的經驗; 我們將為您提供保護和擴展您資訊潛力的工具。

我如何滿足環境、社會和治理 (ESG) 因素?

  • 65
    我們與金融服務客戶合作已近七年
  • 2,500
    頂級金融服務機構選擇我們
  • 75%
    透過使用人工智能減少洗黑錢案件的解決時間
  • 95%+
    的金融服務公司依靠我們具價值的解決方案來幫助其開展業務

常見問題

我們會為您解答一些常見的金融服務問題。

我以為Iron Mountain只一家機密銷毁和儲存公司。 您可以為我的組織提供其他領域的專業知識嗎?
是的。 Iron Mountain 可以幫助您的金融服務組織保護、解鎖和擴展您的資訊和資產價值,無論它們是什麼、位於何處以及如何儲存。 我們的目標是以對環境負責的方式,透過安全的工作流程和業務流程,幫助彌合紙張、數碼、媒體和實體之間的差距。 無論您的目標是數碼轉型、數據和資訊科技安全、優化工作場所和工作空間,還是永續發展(ESG),我們的團隊都已準備好與您合作,幫助您設計和執行組織所需的未來狀態。
在金融服務業,數碼轉型如何應用於我的組織?

Iron Mountain 與超過 95% 的財富 1000 強公司合作,其中包括許多金融組織。 儘管每個組織(即中小型銀行、商業銀行、信用合作社、抵押人、貸方、資產管理公司、保險 公司等)的數碼轉型可能有所不同,但大多數組織都在努力將新舊結合起來——結合遺留客戶資料與新的交易資料一併儲存在磁帶或紙張上。 我們的目標是透過工作流程自動化、治理和資訊數碼化幫助您克服業務挑戰並提高生產力和效率。 一些常見的主題可能是:

  • 透過數碼化釋放紙本客戶資訊的價值
  • 降低客戶資料和數碼記錄整個生命週期的合規性
  • 建立和自動化工作流程以實現高效使用和讀取
  • 實現無紙化和數碼化後台辦公
Iron Mountain 如何為金融服務組織提供資料和 IT 安全支援?
我們的 Iron Mountain 團隊可以與您的組織合作,制定企業範圍的策略,降低您的資訊科技資產、個人設備、敏感文件和記錄的風險,並最大限度地利用數據中心。 我們專門與需要安全流程的金融組織合作,並在整個資訊科技資產處理過程中提供雙重託管。 我們的客戶信任我們來自銀行分行、保險辦事處、銀行營運中心、抵押貸款處理地點等的資產。
我們的金融組織需要幫助我們的工作場所適應快速變化的混合勞動力需求。 Iron Mountain能幫忙嗎?

Y是的。 事實上,自然災害、併購、實體足跡減少(分行關閉、營運中心規模縮小、辦公室搬遷和合併)、遙距員工的增加以及人員配置的影響可能會增加重新評估現有業務模式的需要。 我們的團隊可以幫助確定這些影響的整體結果,並製定計劃幫助您:

  • 清理實體辦公空間與不動產
  • 清理遺留記錄
  • 減少/消除紙張和其他實體介質
  • 駕馭動態的供應鏈環境
  • 討論可能包括數據和資訊科技安全以及數碼轉型解決方案的全面策略,以獲得最佳結果
對我們的金融服務組織來說,永續發展以及環境、社會和公司治理 (ESG) 意味著什麼?

在Iron Mountain,我們以對環境負責的方式與客戶合作,並致力於透過更永續的實踐來減少化石燃料的使用。 我們的專家團隊可以協助您的組織申請再生能源信用額 (REC),用於實現您的淨零目標。 我們也提供可以幫助您的金融公司的解決方案:

  • 制定並實現對自然有益的目標; 實現淨零排放承諾
  • 向利益關係者和監管機構提供準確、及時的 ESG 措施報告
  • 選擇符合(或協助您實現)您的承諾的供應商
  • 實現循環經濟
如何安全地處置銀行或金融機構過期的資訊科技資產?
我們的安全資訊科技硬件處置服務 (ITAD) 服務就能做到這一點。 例如,我們合作過的一家小型區域銀行需要安全可靠地處置五個分行和一個資料中心的資訊科技資產,以便開始對後端和客戶導向的技術進行大規模升級。 以下是我們的解決方案如何在資料安全、成本和風險方面拯救這家特定銀行。

我們讓您輕鬆上手

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為何選用鐵山?

我們全面的策略可幫助您應對所有資料管理的挑戰。憑藉數十年為服務金融客戶,儲存、保護和恢復資料等方面的經驗,我們深入了解此行業,並可提供值得信賴的解決方案。

但您不須只聽我們的一面之詞。我們的案例是最好的證明:

  • 了解領先的庫存管理和財務諮詢業務如何標準化流程和節省資金
  • 了解荷蘭領先的金融服務供應商如何改善資料儲存和檢索
  • 了解大型銀行如何從掃描、儲存和處理過程得益

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