Radi se o tome što je nešto, a ne gdje se čuva. Radi se o kontekstu, a ne o lokaciji
Važno je M-files postaviti kao osnovno infrastrukturno rješenje, a ne samo kao drugi sustav. Zašto su naši kupci odabrali M-Files, čak i kada su već́ imali implementirana rješenja konkurencije? M-Files se integrira s postojećim sustavima i unapređuje ih. Ako već imate različite sustave u upotrebi, kao što su Salesforce, SharePoint, specifični poslovni sustavi, M-Files ne zahtjeva veliku i skupu migraciju podataka jer informacije mogu ostati tamo gdje su sada. To također znači da nema većih poremećaja u svakodnevnim aktivnostima.
M-Files je jednostavan za upotrebu, mnogi ljudi koji nemaju apsolutno nikakvo tehničko predznanje mogu ga koristiti od prvog dana. Obuka je obično za naprednije korištenje, ali osnovno korištenje je vrlo intuitivno i neposredno, zahvaljujući korisničkom sučelju temeljenom na prozoru. I na kraju, M-Files nije specifična aplikacija i može se konfigurirati i prilagoditi svim vrstama poslovnih potreba.