From banking and insurance to mortgages and loans, Iron Mountain offers myriad digital transformation solutions within the financial services industry.

الخدمات المالية

تواصل معنا

فرص جديدة تتاح أمام مؤسسات الخدمات المالية

نعي تمامًا في آيرون ماونتن التحديات التي قد تواجهها أعمالك، ويعود ذلك إلى عقودٍ من الخبرة تراكمت لدينا في الشراكة مع المؤسسات المالية المتنوعة في نطاقها وأحجامها.

وسواء كنت تبحث عن حلٍّ رقمي لإدارة السجلات القديمة، أو تحتاج إلى ضمان إمكانية الوصول إلى بياناتك والصور المخزنة خارج مقر مؤسستك بأمان ودون تعريضها لمخاطر الكشف غير المصرح به، فإننا نستطيع زيادة تحصين بياناتك إلى أقصى حد ممكن

تواصل معنا

استفد من حصيلتنا الضخمة من الخبرة كي تتمكن من التصدي الفعال للتحديات التي يواجهها القطاع

ماذا لو كانت تجارب العملاء لدي متباينة ومتنوعة؟

يستطيع العملاء اليوم الوصول بسهولة إلى الأدوات التي يحتاجونها للمقارنة بين المؤسسات المالية. كما يمكنهم بالسهولة ذاتها استبدال البنك الذي يتعاملون معه أو شركة التأمين أو مُقرض الرهن العقاري. وبناءً عليه، فإذا لم تستطع المؤسسة المالية توفير تجربة عملاءٍ استثنائية، لن يستمروا في التعامل معها لفترةٍ طويلة.
Icon
Icon
لقد صُمّمت خدماتنا بحيث تدعم مؤسستك المالية وكذلك الدورة الكاملة لرحلة العميل. ونحن، بدءًا من الاستشارة الأولى التي نقدمها لك ولسنواتٍ طويلة لاحقة، سنكون شركاءك من أجل زيادة درجة تخصيص الخدمات بما يناسب أعمالك، وتعزيز مستوى الرقمنة والاستجابة السريعة للطلبات المتعلقة بالبيانات.

كيف أتعامل مع تكاليف التشغيل الخارجة عن السيطرة؟

يعد ضبط التكاليف أحد الضرورات الدائمة وبالغة الأهمية في قطاع الخدمات المالية، حيث قد تتراكم التكاليف بسرعة. ولكن لماذا يجب أن تكون مجبرًا على الاختيار ما بين تقديم خدمة عملاء متميزة وبين تحقيق مستوى جيد من الأرباح النهائية؟
Icon
Icon
إن تقنياتنا في آيرون ماونتن، توفر لك طريقةً لخفض التكاليف دون خفض مستوى وجودة الخدمات المقدمة. إذ يساعد التوحيد القياسي والرقمنة على زيادة إنتاجية العمليات إلى الحد الأقصى، كما تتيح التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي معالجةً ذكية وسريعة ودقيقة للوثائق. ناهيك عن التوفير في العقارات المكتبية عند استخدامك حلول التخزين الآمن خارج مقرات المؤسسة.

ما الذي يمكنني فعله لتجنب التعقيدات المتعلقة بالامتثال؟

القطاع المالي يعد أحد القطاعات الأكثر ضبطًا بقوانين ولوائح تشريعية، وتخضع مؤسسات الخدمات المالية لمعايير صارمة في الامتثال والتنظيم. يتطلب ذلك كله برنامجًا منظمًا جيدًا لإدارة السجلات والمعلومات، والذي بدوره يتطلب قدرًا أكبر من الوقت والميزانية والموارد.
Icon
Icon
لم توضع هذه اللوائح من أجل الحد من مخاطر انتهاكات الأمن والخصوصية فحسب، ولكن أيضًا لتلبية متطلباتٍ قانونية محددة وتعزيز استمرارية الأعمال في حالة حدوث ظروف قد تؤدي إلى تعطلها أو إحداث تحولٍ جذري. وتتمتع شركة آيرون ماونتن بما يربو على 70 عامًا من الخبرة في مجالات الامتثال والحوكمة والتنظيم، لذا فهي الأقدر على تقديم الأدوات اللازمة لحماية معلوماتك وزيادة قيمتها وإمكانية الاستفادة منها.

كيف يمكنني تلبية المعايير المتعلقة بالجوانب البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)؟

تبذل الشركات مساعٍ جادة من أجل إحداث تأثيرٍ إيجابي سواء داخل المؤسسة ذاتها وأيضًا ضمن المجتمعات التي تعمل فيها، بل حتى إلى ما يتجاوز تلك الحدود. ويعد التركيز على المبادرات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) أمرًا ضروريًا لضمان نمو الأعمال وقدرتها على التحمل والتكيف.
Icon
Icon
والتزام آيرون ماونتن بأسس وممارسات الاستدامة وغيرها من المبادرات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، يؤهلنا لمساعدتك على تحقيق الأهداف التي ستؤدي إلى بناء منظورٍ إيجابي داخل مؤسستك وكذلك عنها.
  • 65
    عامًا، أو نحو سبعة عقود، أمضيناها في بناء شراكاتٍ مع عملاء من قطاع الخدمات المالية
  • 2,500
    من أهم مؤسسات الخدمات المالية تختار شراكتنا
  • %75
    خفض في المدة التي يستغرقها حل قضايا غسل الأموال عبر استخدام الذكاء الاصطناعي
    (أتيفيو Attivio)
  • %95<
    من شركات الخدمات المالية تعتمد على حلولنا القيّمة التي تساعدها في إدارة أعمالها
لقد ركب الجميع قطار التحول الرقمي قبل عشرة أعوام، ولم يفكر أحد في مسألة إزالة المعلومات التي لا لزوم لها.
إيمي كيثمسؤولة أمن الأصول المادية ومديرة خطة استمرارية الأعمال، بنك الاتحاد الائتماني الفيدرالي
كان هدفنا هو العثور على مورّد واحد يوفر لنا سلسلة وصاية متصلة دون انقطاع ويكون قادرًا على إتلاف السجلات الورقية بطريقة آمنةٍ تراعي البيئة.
مدير البرامج، المؤسسة المالية الإقليمية
تعد الاستدامة شأنًا مهمًا للغاية بالنسبة لنا، لذا فإن التقرير الأخضر يوفر لنا مساعدة هائلة. فهو في غاية الترتيب والإيجاز، وسنستمر في استخدامه لفترةٍ طويلة مستقبلًا.
نائب الرئيس، إحدى أهم المؤسسات المالية المدرجة على قائمة فورتشن 500
عند اختيار أحد موردي الخدمات، فإن جودة خدماته تكون إحدى أهم الجوانب التي تؤخذ بالاعتبار. وتتميز شركة آيرون ماونتن بأدائها الجيد جدًا وإنجازها للخدمات المطلوبة بالمستوى الذي يرضينا.
رافائيل لامسكمبررئيس قسم لوجستيات الوثائق، ألمانيا، شركة خدمات زيوريخ Zurich Service GmbH

نضمن سهولة بدء الاستعمال

إنني بموجب تقديمي لهذا النموذج أوافق على السماح لشركة آيرون ماونتن بمعالجة بياناتي بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية التي تعتمدها شركة آيرون ماونتن. سياسة الخصوصية التي تعتمدها شركة آيرون ماونتن.

Why work with Iron Mountain?

الأسباب الداعية لاختيار آيرون ماونتن؟


المعرفة والخبرة التي تراكمت لدينا على مدى سنوات طويلة والتي تمكننا من تبسيط أعمالك مع ضمان حماية وأمن بيانات عملائك. ونفخر على الأخص بالشراكات التي نبنيها مع مؤسسات الخدمات المالية. بتعاوننا معًا، نعزز قوة واستدامة أعمالك.


نبذةٌ عنا

الأسئلة المتكررة

نقدم لك إجاباتٍ لبعض الأسئلة الشائعة التي يتكرر طرحها وتتعلق بالخدمات المالية.

كنت أعتقد أن شركة آيرون ماونتن مختصة فقط بخدمات تمزيق وتخزين الوثائق. فهل هناك مجالات خبرةٍ أخرى تقدمونها ويمكن لمؤسستي الاستفادة منها؟
نعم. فشركة آيرون ماونتن يمكنها مساعدة مؤسستك للخدمات المالية على حماية معلوماتك وأصولك وتحقيق أقصى قيمة منها، بل وحتى تعزيز قيمتها، أيًّا كان نوعها، وأينما وُجدت، وكيفما كانت طريقة تخزينها. هدفنا هو سد الفجوة التي غالبًا ما توجد بين الوثائق الورقية والرقمية وبين ما هو مخزن على الوسائط والمخزن فعليًا، ونحقق ذلك بتطبيق إجراءات سير العمل والعمليات التجارية الآمنة، وبطريقةٍ مسؤولة بيئيًا. وسواء كان هدفك هو تنفيذ التحول الرقمي، أو ضمان أمن البيانات وتكنولوجيا المعلومات، أو تحسين مقرات أعمالك ومساحات العمل، أو الالتزام بأسس وممارسات الاستدامة، فإن فريقنا جاهز ليكون شريكك في إنجاح هذه الجهود ولمساعدتك في تصميم وتنفيذ الوضع المستقبلي المرغوب لمؤسستك.
بحكم عملنا في مجال الخدمات المالية، كيف يمكن أن تُطبّق رحلة التحول الرقمي على مؤسستي؟
تعمل شركة آيرون ماونتن مع أكثر من 95% من الشركات المدرجة على قائمة فورتشن 1000، ويشمل ذلك العديد من المؤسسات المالية. ورغم أن التحول الرقمي قد يبدو متباينًا بالنسبة للمؤسسات على اختلافها (أي بنك صغير إلى متوسط الحجم، أو بنك تجاري، أو اتحاد ائتماني، أو رهن عقاري، أو جهة إقراض، أو شركة إدارة أصول، أو شركة تأمين، وغير ذلك)، لكن معظمها تواجه صعوباتٍ كبيرة في التوفيق ما بين القديم والجديد، وفي دمج بيانات العملاء القديمة المخزنة على أشرطة أو وثائق ورقية مع البيانات الجديدة المطلوبة في المعاملات. ويتمثل هدفنا هنا في مساعدتك للتغلب على التحديات التي قد تواجهها المؤسسات وتحسين الإنتاجية والكفاءة عبر أتمتة إجراءات سير العمل والحوكمة ورقمنة المعلومات. وقد تشترك بعض مؤسسات الخدمات المالية في مواضيع منها:
  • تحقيق أقصى قيمة من معلومات العملاء الورقية بالرقمنة
  • تقليل الجهد المبذول في ضمان الامتثال طوال دورة حياة بيانات العملاء والسجلات الرقمية
  • وضع إجراءات سير العمل وأتمتتها من أجل ضمان إمكانية استخدامها والوصول إلى الوثائق المطلوبة بكفاءةٍ عالية
  • تحويل العمل في أقسام الإدارة الخلفية إلى رقمي والتحول إلى مكاتب لاورقية
كيف تدعم آيرون ماونتن مؤسسات الخدمات المالية فيما يخص أمن البيانات وتكنولوجيا المعلومات؟
فريق العمل في آيرون ماونتن يمكنه عقد شراكةٍ مع مؤسستك لوضع استراتيجية على مستوى المؤسسة ككل تقلل مستوى التعرض للمخاطر بالنسبة لجميع أصول تكنولوجيا المعلومات والأجهزة الشخصية والملفات والسجلات الحساسة. ونحن متخصصون في العمل مع مؤسسات الخدمات المالية التي تتطلب تنفيذ عملياتٍ تضمن درجةً عالية من الاحتياطات الأمنية وتوفر وصايةً مزدوجة طوال فترة التعامل مع أصولك الخاصة بتكنولوجيا المعلومات. لقد استطعنا على مدى السنوات كسب ثقة عملاؤنا بخدماتنا فيما يتعلق بالأصول التي تعود لفروع البنوك، ومكاتب التأمين، ومراكز العمليات المصرفية، ومواقع معالجة الرهن العقاري، وغيرها.
تحتاج مؤسستنا المالية إلى المساعدة والدعم في مساعي تكييف مقرات أعمالنا وفق المتطلبات سريعة التغير للقوى العاملة مع تبنينا لأسلوب العمل الهجين. فهل تستطيع آيرون ماونتن المساعدة في هذا المجال؟

نعم. والحقيقة أن التأثيرات المترتبة على الكوارث الطبيعية، وعمليات الدمج والاستحواذ، ومساعي خفض البصمة المادية للمؤسسات (بإغلاق الفروع، وتقليص حجم المراكز التشغيلية، ونقل المكاتب، ودمج مقرات العمل)، إلى جانب زيادة نسبة العاملين عن بعد وتغير أساليب التوظيف، قد تزيد جميعها من ضرورة إعادة تقييم نموذج أعمالك الحالي. وفريقنا مؤهل وقادر على تحديد النتائج الإجمالية لهذه التأثيرات ووضع خطة تساعدك في:

  • إخلاء وتنظيم المساحات المكتبية الفعلية والعقارات
  • إزالة وتنظيم السجلات القديمة
  • تقليل/التخلص من الوثائق الورقية وغيرها من الوسائط المادية
  • إدارة البيئة الديناميكية لسلسلة التوريد
  • بحث وضع استراتيجية مشتركة قد تتضمن أمن البيانات وتكنولوجيا المعلومات وحلول التحول الرقمي بهدف تحقيق أفضل النتائج
ماذا تعني الاستدامة والممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) بالنسبة لمؤسستنا التي تقدم الخدمات المالية؟

نحرص في آيرون ماونتن على بناء شراكةٍ مع عملائنا بطريقةٍ مسؤولة بيئيًا ونركز على تقليل استخدامنا للوقود الأحفوري باعتماد ممارساتٍ تعزز الاستدامة. ويستطيع فريقنا من الخبراء مساعدة مؤسستك في المطالبة بأرصدة الطاقة المتجددة (RECs) للاستفادة منها في تحقيق أهداف المؤسسة نحو الوصول إلى مستوى "الصفر" في الانبعاثات الناتجة عن عملياتها. كما نقدم أيضًا حلولًا تساعد مؤسستك للخدمات المالية في:

  • وضع أهداف إيجابية تفيد البيئة والطبيعة وتحقيقها، ومن ذلك تنفيذ التعهدات المتعلقة بصافي الانبعاثات الصفري
  • تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن المبادرات البيئية والاجتماعية وتلك الخاصة بالحوكمة إلى أصحاب المصلحة والجهات التنظيمية
  • تحديد الموردين الذين تتوافق ممارساتهم مع التزاماتك ذات الصلة بالاستدامة (أو يساعدونك على تحقيقها)
  • تمكين الوصول إلى اقتصاد دائري
كيف يمكنني في البنك أو مؤسسة الخدمات المالية التخلص بطريقةٍ آمنة من أصول تكنولوجيا المعلومات منتهية الصلاحية؟
إن خدماتنا المتخصصة للتخلص الآمن من أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAD) تساعدك في إنجاز هذا الأمر. وكمثالٍ على ذلك، فقد ساعدنا أحد البنوك الإقليمية الصغيرة في التخلص من أصول تكنولوجيا المعلومات لخمسة فروعٍ له بطريقةٍ آمنة تضمن السلامة، وذلك بهدف البدء في مشروعٍ هائل يرمي إلى ترقية التقنيات التي يستخدمها سواء في مكاتب الإدارة الخلفية أو في نقاط التعامل المباشر مع العملاء.

تواصل معنا

paper and pen

تواصل معنا

املأ هذا النموذج وسيتصل بك أحد المختصين في آيرون ماونتن خلال يوم عملٍ واحد.
طلب عرض أسعار
laptop profile screen

تسجيل الدخول ودفع الفاتورة

سجل الدخول إلى حسابك أو تعرف على كيفية إنشاء حساب.
البدء
customer service

مركز الدعم

يقدم لك مركز دعم العملاء أسرع الإجابات على أسئلتك.
إطلب الدعم
ringing telephone

اتصل بقسم المبيعات

تواصل مع أحد ممثلينا الخبراء لتحديد الحلول التي تناسب احتياجاتك على الأخص.
+973-17-467536