Iron Mountain InSight Content Management

Κάντε τις πληροφορίες σας προσβάσιμες και αξιοποιήσιμες

Τα ψηφιακά και φυσικά έγγραφα που αποθηκεύονται σε σιλό δεδομένων θέτουν προκλήσεις στον εντοπισμό κρίσιμων επιχειρηματικών πληροφοριών, ιδίως για τους εργαζομένους εξ αποστάσεως και τους υβριδικούς εργαζόμενους. Οι χειροκίνητες διαδικασίες επιδεινώνουν αυτές τις προκλήσεις, οδηγώντας σε ανεπάρκειες και «τυφλά σημεία» που σας εμποδίζουν να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις της επιχείρησης και των πελατών σας. Επιπλέον, η έλλειψη ορατότητας σε παλαιά αρχεία δυσχεραίνει την προετοιμασία δεδομένων για πρωτοβουλίες τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης. Οι οργανισμοί χρειάζονται έναν τρόπο να οργανώνουν και να βελτιστοποιούν τις πληροφορίες τους, διατηρώντας παράλληλα τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις.

Το InSight Content Management παρέχει μια ενοποιημένη προβολή των ψηφιακών και φυσικών εγγράφων σας και αυτοματοποιεί τις ροές εργασιών, έτσι ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε εξαιρετικές εμπειρίες πελατών και χρηστών.

Βασικές λειτουργίες

Το InSight Content Management αποτελεί μέρος της πλατφόρμας Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP), της επεκτάσιμης, ολοκληρωμένης πλατφόρμας λογισμικού ως υπηρεσίας (SaaS). Χάρη στην αρθρωτή πλατφόρμα μπορείτε να ενσωματώσετε δυνατότητες έξυπνης επεξεργασίας εγγράφων και διακυβέρνησης πληροφοριών για να μεταμορφώσετε την εμπειρία πληροφοριών σας.

Αποκτήστε πρόσβαση και διαχειριστείτε τις ψηφιακές και φυσικές σας πληροφορίες σε μια ασφαλή, ενοποιημένη πλατφόρμα, έτσι ώστε να καταργήσετε τα σιλό πληροφοριών. Οι ενοποιήσεις με κοινά επιχειρηματικά συστήματα, όπως το σύστημα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού (ERP), η διαχείριση πελατολογίου (CRM) και τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS), σας επιτρέπουν να έχετε γρήγορη πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενό σας σε μια ενοποιημένη προβολή. Ο έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλου περιορίζει την πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.

Το δημιουργικό (Gen AI) και το πρακτορικό AI (Agentic AI) επιτρέπουν την ταχεία κατανόηση εγγράφων και την έξυπνη λήψη αποφάσεων από μη δομημένα δεδομένα. Οι εξειδικευμένοι πράκτορες AI παρέχουν γρήγορα σχετικά αποτελέσματα —μεταξύ άλλων, έγγραφα και οπτικά στοιχεία που δημιουργούνται— από ερωτήματα φυσικής γλώσσας σε όλα τα δεδομένα, με εύκολη κοινοποίηση γνώσεων και πληροφοριών απευθείας στους ενδιαφερόμενους. Οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας αυξάνουν την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα.