Digital banking symbol

Hambatan di back office

Lembaga keuangan, yang terkendala oleh proses yang sarat dokumen, harus mengelola risiko dengan cermat dan menjaga efisiensi sekaligus memastikan kepuasan.

Biaya praktik back office manual dengan volume tinggi terus meningkat. Persyaratan regulasi makin rumit. Dan agar tetap kompetitif, dibutuhkan cara yang lebih cepat untuk memilah dokumen dan mencari informasi, sering kali saat pelanggan sedang menunggu.

58% responden survei di sektor perbankan dan jasa keuangan meyakini bahwa pengurangan biaya adalah skenario penggunaan utama AI

Sumber: Penelitian mengenai tingkat kematangan AI lembaga keuangan yang dilakukan oleh Iron Mountain bersama spesialis riset independen Vanson Bourne

Siap untuk AI

Mendukung operasi keuangan Anda dengan Digital Back Office

Pelajari selengkapnya

business woman

Iron Mountain Digital Back Office

Solusi SaaS berbasis AI yang mengatur dan memvalidasi semua dokumen fisik dan file digital yang berantakan dalam operasional back office bank. Solusi ini mengekstrak data utama, mengklasifikasikan, serta menerapkan alur kerja kontrol kualitas dan kepatuhan yang efisien, sehingga memberikan akses mudah ke informasi yang konsisten. Dengan memanfaatkan AI, solusi ini menerapkan AI Generatif untuk peringkasan dan penelusuran dokumen, serta Agen AI untuk mengotomatiskan tugas rutin yang berulang. Hal ini mendorong peningkatan proses, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi biaya.

Solusi kami untuk meningkatkan kinerja lembaga keuangan Anda:

Digital Back Office dibangun di atas Iron Mountain InSight® Digital Experience Platform (DXP), platform yang fleksibel dan modular yang menggabungkan manajemen konten digital dan fisik, teknologi AI, pemersesan dokumen cerdas, otomatisasi alur kerja, serta kemampuan tata kelola informasi untuk mentransformasi pengalaman digital Anda.

Kami menawarkan solusi back office, termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
Konsumen/Ritel

Pembiayaan kendaraan:

Meningkatkan efisiensi operasional dan menekan biaya antara dealer dan pemberi pinjaman. Memproses pinjaman dengan lebih akurat sekaligus meminimalkan risiko kepatuhan.

onsumen/Ritel

KYC:

Buka rekening baru dan validasi informasi nasabah dengan cepat dan mudah, sekaligus mengurangi pengiriman dan verifikasi dokumen yang berulang.

Konsumen/Ritel

Hipotek:

Sesuaikan biaya operasional agar berbanding lurus dengan pendapatan. Tingkatkan kualitas pinjaman dan percepat waktu pemrosesan. Buka akses ke data untuk aktivitas baru yang menghasilkan pendapatan.

Korporasi/Komersial

Onboarding:

Sederhanakan proses onboarding komersial dan kurangi risiko dengan mempercepat pengumpulan serta verifikasi dokumen terkait identitas, kepemilikan, dan keabsahan perusahaan.

Corporasi/Komersial

Pembiayaan Perdagangan:

Proses Bill of Lading  hingga Letter of Credit secara efisien, ekstrak informasi penting, percepat pencairan pembayaran, sekaligus meminimalkan penipuan.

Pelajari selengkapnya

Consumer / Corporate

Lockbox:

Layanan lockbox end-to-end yang aman untuk piutang

Kisah sukses pelanggan

Futuristic circuit board

Alasan memilih Iron Mountain

  • Kepercayaan selama 75+ tahun - Dengan menangani aset dan proses berbasis dokumen, kami bekerja sama dengan 46 dari 50 bank terbesar di AS
  • Teknologi canggih Platform manajemen konten digital dan fisik terpadu kami, Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP), dilengkapi teknologi AI terbaru untuk proses bisnis end-to-end yang terkonsolidasi dan otomatis
  • Pengakuan industri Iron Mountain menempati peringkat #1 dalam kategori Implementasi AI Tech Top 50 dari Mass Technology Leadership Council
  • Jangkauan dan skala global 141 lokasi pencitraan di 45 negara, memproses lebih dari 2,4 miar dokumen per tahun

Kami siap membantu.