
เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและจุดประกายประสิทธิภาพการทำงาน
เปลี่ยนข้อมูลดิจิทัลและแบบที่จับต้องได้ให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันด้วย Iron Mountain InSight® DXP แพลตฟอร์มข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบแยกส่วนและปรับขนาดได้จะควบคุมข้อมูลอย่างชาญฉลาดและเป็นไปตามข้อกำหนด ปรับปรุงกระบวนการเอกสารและข้อมูลแบบแมนนวล และปลดล็อคข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้จากข้อมูลที่ไร้ประสิทธิภาพ
สำรวจไลบรารีวิดีโอโดยการคลิกที่ภาพขนาดย่อ
ความสามารถหลักของ InSight DXP
การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ
Agentic AI
โซลูชันและกรณีการใช้งาน
ข้อได้เปรียบของ Iron Mountain
ข้อได้เปรียบของ Iron Mountain
“การผนวกรวม AI เชิงสร้างสรรค์ของ Iron Mountain InSight DXP ร่วมกับการจัดการเนื้อหามีศักยภาพในการแสดงสินทรัพย์ให้เราเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทั้งยังมีส่วนช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งกว่าเดิม”
ในฐานะหุ้นส่วนที่ได้รับความเชื่อถือของ Iron Mountain เรารู้สึกตื่นเต้นกับ Iron Mountain InSight® DXP การผสานรวมการประมวลผลเอกสารอัจฉริยะเข้ากับเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถเปลี่ยนโฉมกลยุทธ์การจัดการข้อมูลของตนได้ เราหวังว่าจะได้ร่วมมือกับ Iron Mountain เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล
ตั้งแต่ปี 2024 ถึง 2025 Iron Mountain ได้ก้าวหน้าอย่างมากในตลาด Capture and IDP เมื่อปีที่แล้ว แพลตฟอร์ม InSight IDP ได้แสดงให้เห็นถึงเฟรมเวิร์กที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อตลาด ในปี 2025 Iron Mountain ได้เพิ่ม Machine Learning ที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อส่งเสริมเทคโนโลยีพันธมิตรชั้นนำในด้านการรู้จำเอกสาร
ความสามารถของ Iron Mountain ในการช่วยเหลือลูกค้าสร้างโมเดลและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลภายในโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ด้วยเครื่องมือแบบใช้โค้ดน้อยสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรเข้าถึงและสร้างรายได้จากเอกสาร ทั้งแบบดิจิทัลและเอกสารแบบฉบับจริง
รางวัลและการยอมรับ
แนะนำสำหรับคุณ
ดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
บทสรุปโซลูชันของ Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP)
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดโซลูชันการจัดการข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจยุคใหม่
โซลูชันการจัดการข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจสมัยใหม่ ข้อมูลทางธุรกิจส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปแบบต่างๆ เช่น เอกสาร อีเมล งานนำเสนอ และไฟล์มีเดีย หากไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสมก็มักจะค้นหาข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ ไม่มีความปลอดภัย และไม่ได้ถูกใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงและความไร้ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญ โซลูชันการจัดการที่มีประสิทธิภาพจะให้เฟรมเวิร์กในการควบคุมข้อมูลนี้ โดยจะสามารถเปลี่ยนภาระที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าขององค์กร ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ได้
- โซลูชันเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมาย โดยใช้นโยบายการเก็บรักษาและการกำจัดข้อมูลที่สอดคล้องกับข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการทำลายข้อมูลที่หมดอายุจะเป็นไปอย่างมีเหตุผลและน่าเชื่อถือ
- ทั้งยังปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยทำให้ค้นหาข้อมูลสำคัญได้ง่ายขึ้น ลดเวลาอันยาวนานที่มักใช้ไปกับการค้นหาเอกสารข้ามระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน
- การปลดล็อคข้อมูลเชิงลึกจากเนื้อหาที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ เข้าใจความรู้สึกของลูกค้า ระบุปัญหาคอขวดของกระบวนการทำงาน และค้นพบแนวโน้มใหม่ๆ ได้
การนำโซลูชันที่แข็งแกร่งมาใช้เพื่อจัดการข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพถือเป็นขั้นตอนพื้นฐานในทุกเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยจะให้การควบคุมและการมองเห็นที่จำเป็นในการใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกับปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงหรือการละเมิดโดยไม่ได้รับอนุญาต ธุรกิจจำนวนมากต้องพึ่งพาผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (3PP) ที่มีศูนย์กระจายสินค้าในภูมิภาคเพื่อจัดการสินทรัพย์ทั้งแบบฉบับจริงและแบบดิจิทัล สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดการข้อมูลทุกประเภทได้อย่างปลอดภัย เป็นไปตามข้อกำหนด และมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะให้การสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม
InSight DXP ของ Iron Mountain จัดการข้อมูลที่ไร้ประสิทธิภาพได้อย่างไร
InSight DXP ของเราได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการประเภทข้อมูลที่ซับซ้อนและหลากหลาย ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาในการจัดการข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพจำนวนมหาศาลจากแหล่งต่างๆ มากมาย เรามอบแพลตฟอร์มข้อมูลที่รวบรวม จัดประเภท และปรับปรุงข้อมูลเหล่านี้ กระบวนการนี้จะเปลี่ยนข้อมูลที่ชวนสับสนจากเอกสาร รูปภาพ รวมถึงวิดีโอให้เป็นสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพและมีคุณค่า จากนั้น สินทรัพย์เหล่านี้จะสามารถถูกค้นหาและนำไปใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ผ่านแอปพลิเคชันขององค์กรและเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ (Business Intelligence) ของคุณ
- แพลตฟอร์มของเราใช้ AI ขั้นสูงและ Machine Learning สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพ การระบุและแยกข้อมูลที่สำคัญจากเอกสาร รูปภาพ และไฟล์มีเดียอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- เรามอบโซลูชันที่แข็งแกร่งในการจัดการข้อมูลที่ไร้ประสิทธิภาพซึ่งจะเชื่อมโยงเนื้อหาจากที่เก็บข้อมูลที่แตกต่างกัน สร้างมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวและเข้าถึงได้ง่ายของข้อมูลทั้งหมดของคุณ
- ระบบจะใช้เมตาดาต้าและการจำแนกประเภทข้อมูลเมื่อรับข้อมูลเข้ามา ทำให้สามารถกำกับดูแลได้อย่างแม่นยำ ใช้นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล รวมไปถึงทำลายบันทึกทางธุรกิจที่สำคัญของคุณอย่างถูกต้องและสามารถปกป้องได้ทางกฎหมาย
โดยการใช้ประโยชน์จาก InSight DXP ของเรา คุณจะสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์ การควบคุมนี้จะนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเสริมสร้างการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วทั้งองค์กรของคุณ ด้วยการใช้ AI กับข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพ เราจะให้ความชัดเจนและการควบคุมที่จำเป็นเพื่อลดความเสี่ยงของข้อมูลที่ไม่มีการจัดการ
ในการเพิ่มความคล่องตัวให้กับการดำเนินงานของคุณ คุณสามารถดูโซลูชันดิจิทัลและกรณีการใช้งานของเรา ซึ่งรวมเข้ากับแพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจได้แบบครบวงจร
อะไรที่ทำให้ Digital Experience Platform ของ Iron Mountain เป็นโซลูชันประสบการณ์ดิจิทัลที่ครอบคลุม
Digital Experience Platform ของเราคือแพลตฟอร์มครบวงจรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการวงจรการดำเนินงานกับข้อมูลทั้งหมดของคุณ แพลตฟอร์มที่เป็นมากกว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลทั่วไป แต่เป็นถึง Digital Experience Platform ที่โต้ตอบได้แบบไดนามิก เราได้ผสานเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เพื่อส่งมอบมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวของเนื้อหาดิจิทัลและเนื้อหาในรูปแบบกระดาษของคุณ การผสานรวมนี้จะช่วยให้ทีมของคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและจำเป็นในการผลักดันคุณค่าทางธุรกิจจากข้อมูลที่เคยจัดเก็บไว้แบบกระจัดกระจาย
- แพลตฟอร์มนี้จะรวมเนื้อหาจากแหล่งที่แตกต่างกันไว้ในที่เดียว ซึ่งรวมไปถึงบันทึกที่จับต้องได้ และระบบจัดเก็บบนคลาวด์ต่างๆ ไว้ในอินเตอร์เฟซเดียวที่สอดคล้องกันเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ง่าย
- จากนั้น เอเจนต์ AI เฉพาะทางจะทำหน้าที่เป็นทีมวิจัยส่วนบุคคลของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การอนุมัติเส้นทาง และการสรุปรายงาน เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงกว่าได้
- เรานำเสนอโซลูชันแบบสำเร็จรูปและแบบที่สามารถกำหนดค่าตามความต้องการเฉพาะของแผนกได้ เช่น ทรัพยากรบุคคลและบัญชีเจ้าหนี้ ซึ่งจะช่วยให้การเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับองค์กรของคุณรวดเร็วยิ่งขึ้น
แนวทางที่ครอบคลุมนี้จะเปลี่ยนโฉมข้อมูลทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบหรือตำแหน่งใดให้เป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์และมีคุณค่า แพลตฟอร์มของเราช่วยเสริมสร้างการทำงานร่วมกัน รองรับความต้องการด้านธรรมาภิบาล และมอบความคล่องตัวที่จำเป็นอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ลูกค้าของเราจำนวนมากพบว่า โซลูชันดิจิทัลเฉพาะทางของเราและกรณีการใช้งาน มีแผนงานที่ชัดเจนสำหรับการใช้ความสามารถเหล่านี้ภายในองค์กรของตน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการใช้งานและประโยชน์ในทางปฏิบัติของแพลตฟอร์มนี้
เหตุใดฉันจึงควรเลือกใช้ InSight DXP
ประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนือกว่า ซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลที่เข้าถึงได้ มีการจัดการที่ดี และมีความปลอดภัย ข้อได้เปรียบของ Iron Mountain อยู่ที่การให้บริการแพลตฟอร์มแบบองค์รวมในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการวงจรการดำเนินงานของข้อมูลทั้งหมดของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการส่งมอบบริการที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัว ซึ่งจะสร้างความผูกพันต่อแบรนด์
ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นอาจต้องใช้โซลูชันหลายตัวในลักษณะแบบปะติดปะต่อ แต่ InSight DXP จะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ ทั้งข้อมูลดิจิทัลและแบบฉบับจริงไว้ในที่เดียว วิธีนี้จะช่วยให้ทีมบริการของคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ครบถ้วนและสามารถดำเนินการได้ ซึ่งจำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้นและคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้
เทคโนโลยีอันทรงพลังนี้สร้างขึ้นบนรากฐานของความไว้วางใจ 95% ของบริษัทใน Fortune 1000 ร่วมมือกับเราในการจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนที่สุดของพวกเขา เพราะเราให้ความสำคัญกับความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อมูล สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้ของเราจะช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อปกป้องชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว การเลือกใช้ Iron Mountain จะหมายถึงการใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านการกำกับดูแลมากกว่า 70 ปีเพื่อเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าของคุณให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
InSight DXP ประมวลผลข้อมูลที่ไร้ประสิทธิภาพอย่างไร
InSight DXP ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับความท้าทายที่สำคัญของข้อมูลที่ไร้ประสิทธิภาพ ข้อมูลประเภทนี้ ซึ่งรวมถึงอีเมล เอกสาร รูปภาพ และวิดีโอ นับเป็นข้อมูลส่วนใหญ่ขององค์กรแต่มักจะจัดการได้ยาก InSight DXP ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูง เช่น AI เชิงสร้างสรรค์ และ Agentic AI เพื่อนำเข้าและสร้างความเข้าใจในเนื้อหาประเภทนี้ กระบวนการนี้สามารถปลดล็อคคุณค่าทางธุรกิจที่ถูกกักเก็บไว้ภายในได้
- การประมวลผลข้อมูลที่ไร้ประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการนำเข้าข้อมูล ซึ่งแพลตฟอร์มจะใช้ตัวเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเพื่อดึงเนื้อหาจากแหล่งต่างๆ เช่น การแชร์ไฟล์ เซิร์ฟเวอร์อีเมล และระบบจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ
- จากนั้นโมเดล AI ต่างๆ จะจำแนกเนื้อหาและการแยกเอนทิตี โดยการระบุข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ วันที่ และข้อกำหนดของสัญญา โดยอัตโนมัติ และไม่ต้องพึ่งพาวิธีแบบแมนนวลในระหว่างการทำงาน
- เมื่อประมวลผลแล้ว ข้อมูลจะอุดมไปด้วยแท็กเมตาดาต้าจำนวนมาก ทำให้มีคุณสมบัติการค้นหาในระดับสูง ทั้งยังสามารถรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีโครงสร้างและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพได้อีกด้วย
โดยกระบวนการอัตโนมัตินี้จะเปลี่ยนโฉมข้อมูลจำนวนมากที่ซับซ้อนและไม่มีประสิทธิภาพให้กลายเป็นสินทรัพย์ขององค์กรที่มีการควบคุม จัดระเบียบ และมีคุณค่า ด้วยการดำเนินการดังกล่าว InSight DXP จึงช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการตัดสินใจ ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และทำให้งานที่เคยเป็นแบบแมนนวลกลายเป็นระบบอัตโนมัติ โซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลไร้โครงสร้างถือเป็นรากฐานของการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มเหล่านี้มีเครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการข้อมูลสำหรับวงจรการดำเนินงานทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างข้อมูลไปจนถึงการกำจัดข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อนำข้อมูลมาใช้ประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
ส่วนประกอบหลักของ Digital Experience Platform คืออะไร
Digital Experience Platform จะผสานรวมเทคโนโลยีสำคัญๆ หลายอย่างเข้าด้วยกัน ให้มุมมองสินทรัพย์ข้อมูลขององค์กรที่เป็นหนึ่งเดียวและโต้ตอบได้ Digital Experience Platform ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานทางธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูล เข้าใจ และดำเนินการได้ ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือการจัดการข้อมูลแบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นไปที่การจัดเก็บข้อมูลเพียงอย่างเดียว โดยจะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับข้อมูล แพลตฟอร์มจะเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน รวมถึงมอบเครื่องมือที่จำเป็นในการวิเคราะห์และสร้างภาพข้อมูลที่อยู่ภายในแหล่งข้อมูลเหล่านั้น
- องค์ประกอบหลักของแพลตฟอร์มคือโครงสร้างข้อมูลแบบรวมศูนย์ที่ให้จุดเข้าถึงจุดเดียวสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้จากแหล่งข้อมูล สภาพแวดล้อมคลาวด์ และไฟล์เก็บถาวรแบบกระดาษที่แตกต่างกัน
- แพลตฟอร์มเหล่านี้จะรวมเครื่องมือวิเคราะห์และการสร้างภาพที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจข้อมูล ระบุรูปแบบ รวมไปถึงสร้างข้อมูลเชิงลึกผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้
- ระบบธรรมาภิบาลและความปลอดภัยที่เข้มแข็งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลผ่านสิทธิ์ของผู้ใช้งาน พร้อมทั้งบันทึกกิจกรรมทั้งหมดไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ (Audit) และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance) อย่างครบถ้วน
เมื่อมีองค์ประกอบเหล่านี้รวมกันจะช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลได้อย่างครอบคลุม แพลตฟอร์มนี้จะเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็นประสบการณ์ที่คัดสรรมาอย่างดี การเปลี่ยนโฉมนี้จะช่วยให้พนักงานสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและทันท่วงทีมากขึ้น บริษัท Digital Experience Platform จำนวนมากนำเสนอโซลูชันเหล่านี้ในรูปแบบสัญญาบริการเพื่อช่วยเสริมกำลังในการทำงานและเพิ่มความเชี่ยวชาญเมื่อมีความต้องการเกินขีดความสามารถ สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์ข้อมูลขั้นสูงได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรภายในองค์กรเป็นจำนวนมาก เป้าหมายคือการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเท่าเทียมกัน ในขณะเดียวกันก็ยังคงควบคุมข้อมูลของคุณอย่างเข้มงวด





