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Solution numérique de Back Office

Comment les institutions financières parviennent à améliorer leur efficacité de bout en bout, à respecter les normes de conformité et à satisfaire leurs clients

Le frein du back-office

Les institutions financières, dont les processus sont gourmands en documents, doivent gérer minutieusement les risques financiers et réglementaires, rester efficaces opérationnellement tout en satisfaisant leurs clients.

Le coût des opérations manuelles à haut volume dans les services administratifs continue d'augmenter. Les exigences réglementaires sont de plus en plus contraignantes. Pour rester compétitif, il faut trouver des moyens plus rapides de passer au crible les documents et de rechercher des informations, souvent pendant que le client attend.

58 % des personnes interrogées dans les secteurs bancaire et financier estiment que la réduction des coûts est le principal cas d'utilisation de l'IA

Source : Étude sur la maturité de l'IA dans les institutions financières menée par Iron Mountain en collaboration avec le spécialiste indépendant en recherche Vanson Bourne

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Optimisez vos opérations financières avec la solution numérique de Back Office

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business woman in office

Solution numérique de back office d'Iron Mountain

Une solution SaaS basée sur l'IA qui organise et valide tous les documents papier et fichiers numériques désordonnés dans les opérations de back office d'une banque. Elle extrait les données clés, les classe et met en œuvre des flux de travail efficaces en matière de contrôle qualité et de conformité, pour un accès facile à des informations cohérentes. Grâce à l'IA, elle déploie l'IA générative pour la synthèse et l'interrogation de documents, ainsi que des agents d'IA pour automatiser les tâches routinières et répétitives. Cela permet d'améliorer les processus, d'accroître l'efficacité et de réduire les coûts.

Nos solutions pour améliorer les performances de votre institution financière :

La solution numérique de Back Office repose sur Iron Mountain InSight® Digital Experience Platform (DXP), une plateforme évolutive et modulaire qui intègre la gestion de contenu numérique et physique, les technologies d'intelligence artificielle, le traitement intelligent des documents, l'automatisation des flux de travail et les capacités de gouvernance de l'information afin de transformer votre expérience numérique.

Nous proposons des solutions de back office, notamment dans les domaines suivants :

Consommation/Vente au détail

Crédit Automobile :

Améliorez l'efficacité opérationnelle et réduisez les coûts entre le concessionnaire et l'organisme prêteur. Traitez les prêts avec plus de précision tout en minimisant les risques liés à la conformité.            

KYC :

Ouvrez de nouveaux comptes et validez les informations client rapidement et facilement tout en réduisant les soumissions et vérifications redondantes de documents.

En savoir plus

Crédit Immobilier :

Adaptez les dépenses d'exploitation en fonction des revenus. Améliorez la qualité des prêts et les délais de livraison. Exploitez les données pour générer de nouvelles sources de revenus.

Banque Commerciale

Process d'onboarding client :

Simplifiez l'intégration de nouveaux clients et réduisez les risques en accélérant la collecte et la vérification des documents relatifs à l'identité, à la propriété et à la légitimité d'une entreprise.

Trade Finance :

Traitez efficacement les connaissements et les lettres de crédit, en extrayant les informations clés, en accélérant le déblocage des paiements tout en minimisant la fraude.

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Études de cas clients

Futuristic circuit board

Pourquoi choisir Iron Mountain

  • Plus de 70 ans de confiance : Nous gérons des actifs et des processus centrés sur les documents et travaillons avec 46 des 50 plus grandes banques américaines
  • Une technologie avancée : Notre plateforme unifiée de gestion de contenu numérique et physique, Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP), est équipée des dernières technologies d'intelligence artificielle pour des processus métier consolidés et automatisés de bout en bout
  • La reconnaissance du secteur : Iron Mountain se classe n° 1 dans la catégorie Mise en œuvre de l'IA du classement Tech Top 50 établi par le Mass Technology Leadership Council
  • Une présence et une envergure mondiales : 141 sites d'imagerie répartis dans 45 pays, traitant plus de 2,4 milliards de documents par an

Nous sommes là pour vous aider.