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Como a Iron Mountain pode ajudar a transformar seus serviços bancários

As soluções bancárias podem ajudá-lo a:

  • Acelerar a transformação digital
  • Otimizar a conformidade regulatória dos serviços financeiros e ganhar eficiência
  • Garantir a proteção das informações

Os bancos estão enfrentando os desafios da transformação digital em seu setor e estão trabalhando para implementar uma estratégia de digitalização de processos baseados em papel.

Atualmente, a maioria dos bancos opera em um ambiente híbrido de informações em papel e eletrônicas, o que significa perda de tempo na busca e no processamento de documentos. À medida que avançamos em direção à agência bancária sem papel, novos registros de clientes, registros operacionais e registros legados serão digitalizados para maior acessibilidade, eficiência e conformidade regulatória.

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  • 75%

    Redução do tempo de resolução de casos de lavagem de dinheiro por meio do uso de IA (Attivio)

  • US$ 270 bilhões

    Custo anual para os bancos de atender à conformidade regulatória — quase 10% dos custos operacionais (International Banker)

  • 46/50
    46 dos 50 principais bancos dos EUA trabalham com a Iron Mountain
  • 2,500
    2.500 instituições de serviços financeiros usam as soluções e serviços da Iron Mountain

Sucesso do cliente no setor bancário

O setor bancário está passando por uma transformação digital. Usando soluções baseadas na nuvem e IA, a Iron Mountain ajuda os bancos a gerenciar com eficiência os registros e processos físicos e digitais durante a transição para o sistema bancário sem papel. Isso libera o valor de seus dados para reduzir custos e atender às necessidades de seus clientes.

Casos de uso de soluções bancáriasmountain ranges

Desafio:

Um grande banco dos EUA estava enfrentando um alto nível de fraudes com cheques. Como resultado, foi necessário analisar um número muito grande de cheques processados anteriormente em um período muito curto. O banco não tinha o equipamento, a mão de obra, a experiência e a tecnologia de captura de dados para processar esses cheques no prazo.

Recursos:

A Iron Mountain configurou rapidamente uma solução para receber os cheques com imagens prévias, capturar os metadados necessários usando técnicas manuais e de automação e, em seguida, fornecer esses dados ao cliente.

Proposta de valor:

  • Cumpriu o prazo exigido e concluiu a análise necessária para informar o sistema de fraude.
  • Utilizou a solução da Iron Mountain para gerenciamento de incidentes e monitoramento diário.
Banking Fraud Analytics Use Case

Desafio:

Uma empresa global de serviços financeiros estava consolidando instalações em todo o país, procurando a melhor forma de utilizar o espaço disponível. A empresa tinha dificuldades para gerenciar arquivos físicos, armazenados na época em armários localizados perto de colaboradores específicos que precisavam ter acesso a esses arquivos. O objetivo era simplificar o acesso a esses arquivos para os colaboradores autorizados, à medida que a empresa fazia a transição para uma força de trabalho mais móvel e remota.

Recursos:

A Iron Mountain estabeleceu uma parceria com o cliente para criar e executar uma solução holística para fazer backup de imagens altamente ativas e armazenar, microfilmar e implementar uma solução de imagem sob demanda para os arquivos menos ativos. Um plano para o dia seguinte foi definido para a captura de imagens e documentos originalmente digitais para otimizar o processamento de negócios e permitir o acesso dos colaboradores às informações.

Proposta de valor:

  • Redução das despesas operacionais.
  • Redução dos tempos de ciclo.
  • Maior controle e visibilidade dos processos.
  • Gastos otimizados com o processamento diário.
  • Esquema de indexação uniforme para gerenciar documentos antigos.

Digitalização De Documentos E Serviços De Armazenamento Digital

Banking Backfile Imaging for Improved Access Use Case

Desafio:

Uma empresa global de serviços profissionais estava procurando gerenciar melhor os arquivos de recursos humanos, incluindo a manutenção de um inventário adequado dos documentos atuais. Isso estava se tornando cada vez mais desafiador, principalmente quando a empresa implementou uma estratégia de hotelaria que permitiu que uma força de trabalho já móvel tivesse ainda mais flexibilidade para trabalhar em qualquer lugar.

Recursos:

A Iron Mountain criou um processo de captura centralizado para ingerir documentos de Recursos Humanos à medida que são recebidos. Também, validou esses documentos com o banco de dados de RH do cliente e forneceu um inventário dos tipos de documentos, além de outros atributos para manter as datas de substituição.

Proposta de valor:

  • Redução de arquivos duplicados e fantasmas.
  • Redução dos custos de processamento da documentação recebida.
  • Maior conformidade regulatória com a documentação atualizada dos colaboradores.
Banking HR Document Inventory Management Use Case

Nosso foco é o gerenciamento do ciclo de vida das informações — e você

Quais registros de dados eu tenho e o que é valioso?

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Usamos a governança de informações, bem como a análise e a classificação de arquivos, para aconselhar e descobrir dados obscuros não estruturados com ferramentas de mineração de dados. A revisão dos cronogramas de retenção definidos atualmente também nos permite identificar dados redundantes, obsoletos ou triviais (ROT), bem como oportunidades de duplicação.

Como faço para colocá-lo em formato digital?

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Pense em nossa abordagem de geração de imagens (digitalização e automação) e destruição (trituração segura) como um investimento em seu futuro digital. Trabalharemos com você para receber e recuperar documentos por meio de um processo de cadeia de custódia e destruir cópias físicas, quando aplicável.

Como faço para extrair significado e valor?

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A ingestão de dados por meio do processamento inteligente de documentos com o protocolo InSight® da Iron Mountain é essencial para classificar documentos e iniciar um processo de automação de fluxo de trabalho para alinhar-se às necessidades de sua empresa.

Como posso garantir a conformidade?

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A conformidade é fundamental quando se trata de registros bancários e financeiros. Por meio do gerenciamento de conteúdo, armazenamento e governança conscientes, ajudaremos na aplicação e revisão da política de retenção por meio da nossa solução Policy Center. Também oferecemos registro auditável para comprovação da destruição autorizada.

Como posso manter os custos baixos?

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Se o que você busca é armazenar dados a longo prazo, ajudaremos a identificar os documentos recuperados com frequência (e com pouca frequência). A solução Iron Cloud da Iron Mountain e nossos parceiros de nuvem são formas adicionais de ajudar seus resultados.
Why work with Iron Mountain?

Por que a Iron Mountain?

Temos a experiência e o conhecimento para otimizar sua organização e, ao mesmo tempo, manter os dados de sua empresa e de seus clientes seguros e protegidos. Juntos, elevamos o poder de seu trabalho.

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