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Gestión inteligente de documentación y automatización de los flujos de trabajo

Software de Correo Digital

Es momento de ocuparte del correo postal

Es el momento de ocuparte del correo físico, agilizar las operaciones y conectar los datos entre los silos empresariales. El Software de Correo Digital de Iron Mountain es servicio (SaaS) que te permitirá la digitalización del correo postal y mejorará la productividad en tu empresa.

Software de Correo Digital

La solución Correo Digital de Iron Mountain es una oferta de software como servicio (SaaS) que permite mejorar la eficiencia operativa mediante la digitalización del correo postal para proporcionar un acceso al correo digital seguro a tus empleados, la automatización de los procesos centrados en los documentos y la conexión de vuestros datos entre plataformas.

  • Tus empleados pasarán a disponer de correo digital con una cadena de custodia auditable.
  • Proporciona acceso y recepción del correo postal en un repositorio seguro en cualquier momento y lugar a los usuarios autorizados mediante permisos basados en funciones que vosotros poseéis y gestionáis.
  • Crea la oportunidad de automatizar y colaborar en los procesos centrados en los documentos.
  • Obtén información operativa e impulsa la eficiencia conectando los datos entre los silos empresariales.
  • Reduce vuestra huella física y los gastos inmobiliarios correspondientes.
  • Consolida vuestros proveedores utilizando una solución integral.

¿Qué es el correo digital?

Muchos líderes han intentado eliminar, o al menos reducir, los datos en papel de los procesos empresariales. Pero resulta imposible eliminar el papel del centro de trabajo cuando el correo postal sigue llegando y continúa siendo una parte fundamental de vuestros procesos operativos. El acceso al correo postal es un reto aún mayor cuando se tiene una plantilla distribuida que necesita un acceso seguro y puntual a su correo, sin importar dónde se encuentren.

Las salas de correo tradicionales se basan en sistemas y procesos manuales que requieren mucha mano de obra y son propensos a los errores humanos. A medida que las organizaciones se plantean reducir y/o optimizar el espacio inmobiliario, necesitan agilizar las operaciones y conectar los datos entre los silos empresariales. Iron Mountain te puede ayudar a convertir el correo físico en digital. Te contamos en qué consiste el Software de Correo Digital de Iron Mountain.


Aprende más
How Iron Mountain digital mailroom works
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Seguridad y normativa para un correo digital seguro

Nos tomamos la seguridad muy en serio, por eso el 95% de las empresas de la lista Fortune 1.000 confían a Iron Mountain sus registros críticos y sensibles. Llevamos más de 70 años protegiendo datos confidenciales y prestamos servicios en una amplia gama de sectores en más de 60 países. Puedes estar tranquilo sabiendo que vuestra información está segura en todo momento: desde la recogida de vuestro correo postal en nuestros camiones seguros para su digitalización en nuestros centros de escaneo, hasta el envío automático del correo al destinatario previsto y la disposición del correo postal de la forma que vosotros solicitéis (almacenamiento seguro, trituración o devolución del correo).

Vuestros documentos digitales se almacenan en Iron Mountain InSight®, una plataforma de gestión de información y servicios de contenido, que aprovecha el Marco de Seguridad Cibernética (CSF) del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST) como nuestro marco de seguridad empresarial. Iron Mountain InSight® cumple con los estándares de la industria, que incluyen, entre otros, los siguientes:

  • HIPAA
  • FedRAMP/FISMA
  • RGPD
  • Soc 2 Type II
  • Y la ISO27001

Características y ventajas de convertir correo físico en digital

Son muchas las ventajas de convertir el correo físico en digital. La solución de correo digital de Iron Mountain te permite:

¿Quieres dar el paso definitivo a la digitalización del correo postal? Pregúntanos aquí y estaremos encantados de ayudarte.

Modernización del correo postal: evoluciona con las necesidades de tu organización

Para las empresas, el correo postal siempre ha sido predominante y fiable. Como un reloj, el correo entra y sale. Pero toda esa documentación entrante necesita una distribución, un acuse de recibo y una acción oportuna y eficiente.

Tradicional

Procesos físicos manuales

La sala de correo tradicional es el punto de entrada de grandes volúmenes de correo físico entrante que requiere operaciones de back-office para clasificar y distribuir. Esto puede dar lugar a:

  • Retraso en la productividad de los empleados para clasificar y entregar el correo a la persona adecuada en todos los departamentos
  • Mala experiencia del cliente
  • Posibles ramificaciones normativas y de cumplimiento
  • Pérdida de información sensible
  • Mayores retos a la hora de apoyar a los trabajadores a distancia

Digital

Correo digitalizado, enrutamiento

Las salas de correo digital funcionan mediante el procesamiento inteligente de documentos (IDP), que incluye:

  • Escaneo y digitalización del correo físico para su acceso a través de la web y del móvil
  • Extracción de metadatos para una búsqueda eficaz
  • Validación y revisión
  • Clasificación con AI/ML
  • Reglas de acceso y redistribución a usuarios
  • Seguimiento auditable para mejorar el cumplimiento normativo

Inteligente

Procesamiento automatico del correo, extracción de metadatos y flujos de trabajo

Las salas de correo inteligentes ofrecen todas las ventajas de una sala de correo digital a través de una plataforma de servicios de contenido (CSP), que incluye:

  • Gestión de contenidos
  • Gobernanza de la información
  • Extracción y enriquecimiento inteligente de metadatos
  • Funciones de búsqueda y recuperación
  • Colaboración
  • Automatización del flujo de trabajo
  • Multi-repositorio federado
  • Capacidades de reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

Preguntas frecuentes

¿Cómo se asegura Iron Mountain de que el correo se dirige a los destinatarios correctos?

Cada usuario se asigna a un grupo de usuarios, y los grupos de usuarios se combinan con las reglas de seguridad de los datos para garantizar que el correo se dirija adecuadamente a las personas correctas. El equipo de implementación de Iron Mountain se asegura de que los roles y la seguridad sean los adecuados para que tu organización mantenga la seguridad y la privacidad de los datos.

¿Quién puede acceder a nuestro correo?

El equipo de implementación de Iron Mountain se reúne con tu organización para saber cómo deseáis gestionar el correo: por departamento, planta, individuo, etc.

A continuación, Iron Mountain configura vuestros usuarios, grupos de usuarios y reglas de seguridad de datos para garantizar que las personas adecuadas tengan acceso al correo. Muchas organizaciones también tienen un administrador que puede actualizar esta jerarquía si, por ejemplo, estás fuera de la oficina, y necesitas que tu correo sea redirigido temporalmente.

¿Qué ocurre con nuestro correo físico una vez digitalizado?

Puedes elegir entre varias opciones:

  • Se os devuelve
  • Se almacena en un centro de registros de Iron Mountain
  • Se destruye

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Le informamos que sus datos personales serán tratados por Iron Mountain Information Management, LLC, con la finalidad de gestionar su solicitud. Usted podrá ejercer los derechos reconocidos en el Capítulo III del Reglamento (UE) 2016/679 dirigiendo su solicitud a través del formulario web https://www.ironmountain.com/contact/global-privacy-compliance. Para más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte nuestra política de privacidad.

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