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Controle Digital De Correspondência - Digital Mail

É hora de transformar o seu correio com a nossa solução

Contate-nos

Características e benefícios

A solução de CONTROLE DIGITAL DE CORRESPONDÊNCIA da Iron Mountain permite que você:

Transforme a sua correspondência

A solução de CONTROLE DIGITAL DE CORRESPONDÊNCIA da Iron Mountain é um software como serviço (SaaS) que lhe permite aumentar a eficiência operacional através da digitalização do correio físico para proporcionar acesso e recuperação seguros aos seus funcionários, automatizando processos centrados em documentos e ligando os seus dados através de plataformas.

  • Converta o seu correio físico em digital com cadeia de custódia auditável
  • Forneça acesso e recepção de correspondência em um repositório seguro a qualquer hora e em qualquer lugar a usuários autorizados através de permissões baseadas em funções, que você mesmo gerencia
  • Crie oportunidade para automatização e colaboração de processos centrados em documentos
  • Ganhe conhecimento operacional e promova a eficiência através da conexão de dados entre as áreas do negócio
  • Reduza os seus materiais físicos e despesas imobiliárias relacionadas
  • Consolide fornecedores utilizando uma solução de ponta a ponta.
  • 60–70%

    Da mão de obra é gasta na triagem de correspondências
    (Source: Mailing Systems Technology magazine)

  • 75%

    Das organizações relatam problemas com a obtenção das informações certas para a pessoa certa
    (Source: AIIM report, Implementing a Digital Workforce)

Otimize e conecte dados entre áreas do negócio

Líderes como você têm tentado remover, ou pelo menos reduzir, a informação em papel dos processos empresariais. Mas é impossível quando o correio em papel continua a chegar e ainda é parte essencial dos seus processos operacionais. O acesso ao correio baseado em papel é um desafio ainda maior quando se tem uma força de trabalho distribuída nacional ou globalmente, que precisa de acesso prontamente ao seu correio, independentemente da sua localização.

As operações de correspondência dependem de sistemas e processos manuais que exigem trabalho intenso e são propensos a erros humanos. Como as organizações consideram a redução de tamanho e/ou a otimização do espaço imobiliário, precisam de otimizar as operações e conectar dados através das áreas do negócio.
A Iron Mountain pode ajudar.

Perguntas frequentes

Como a Iron Mountain garante que o correio seja encaminhado para os destinatários corretos?
Cada usuário é designado a um grupo de usuários, e os grupos de usuários combinam com regras de segurança de metadados para garantir que o correio seja encaminhado corretamente para as pessoas corretas. A equipe de implementação da Iron Mountain garante que as funções e a segurança adequadas estejam em vigor para que sua organização mantenha a segurança e a privacidade dos dados.
Quem pode acessar meu correio?

A equipe de implementação da Iron Mountain se reúne com sua organização para saber como sua organização deseja lidar com o correio: por departamento, andar, individual, etc.

Em seguida, a Iron Mountain estabelece seus usuários, grupos de usuários e regras de segurança de metadados para garantir que as pessoas adequadas tenham acesso ao correio. Muitas organizações também têm um administrador que pode atualizar esta hierarquia se, por exemplo, você estiver fora do escritório e precisar que seu correio seja redirecionado temporariamente.

O que acontece com nosso correio depois que ele é digitalizado?

Você pode selecionar entre várias opções de disposição para sua correspondência física:

  • Sua correspondência física é devolvida a você
  • Seu correio físico é armazenado em um centro de registros da Iron Mountain
  • Sua correspondência física é triturada

Como funciona - Conoce cada paso

A solução de CONTROLE DIGITAL DE CORRESPONDÊNCIA da Iron Mountain é fácil de configurar e de utilizar:
digital mailroom diagram
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Segurança e compliance

Levamos a segurança a sério, é por isso que 95% das empresas da Fortune 1.000 confiam à Iron Mountain os seus registros críticos e sensíveis. Há mais de 70 anos que asseguramos dados sensíveis e prestamos serviços a uma ampla gama de indústrias em mais de 60 países. Pode ficar tranquilo sabendo que a sua informação está segura na nossa solução ponta-a-ponta - desde o recebimento do seu correio que foi reencaminhado a nós, o transporte em nossos veículos seguros para digitalização até ao encaminhamento automático do seu correio para o destinatário pretendido e a destinação do seu correio em papel da forma que solicitar (armazenamento seguro, eliminação ou devolução a você).

Os seus documentos digitais são armazenados no InSight® da Iron Mountain, uma plataforma de serviços de conteúdo e gestão de informação, que utiliza o National Institute of Standards and Technology (NIST) Cyber Security Framework (CSF) como a nossa estrutura de segurança empresarial. O InSight® da Iron Mountain está em conformidade com as normas da indústria, incluindo, mas não se limitando, a:

  • HIPAA
  • FedRAMP/FISMA
  • GDPR
  • Soc 2 Type II
  • ISO 27001

Conheça mais sobre a segurança do Insight® da Iron Mountain.

Modernização da sala de correspondência: evoluir com as necessidades de sua organização do correio digital

Para as empresas, a correspondência em papel sempre foi predominante e confiável. Como um relógio, o correio entra e o correio sai. Mas toda essa documentação recebida precisa de distribuição, reconhecimento e ação oportuna e eficiente. Clique nas caixas abaixo para saber mais sobre os três tipos de salas de correspondência e como você pode modernizar a sua.

Storage icons

Tradicional

Processos físicos manuais

A sala de correio tradicional é o ponto de entrada para grandes volumes de correio físico de entrada que requer operações de back-office para classificar e distribuir. Isto pode resultar em:

Isso pode resultar em

Tradicional

  • Atraso na produtividade dos funcionários para classificar e entregar o correio para a pessoa certa em todos os departamentos
  • Má experiência do cliente
  • Conformidade potencial e ramificações regulatórias
  • Perda de informações sensíveis
  • Maiores desafios para apoiar uma força de trabalho remota
Digitized mail and routing

Digital

Correio digitalizado e roteado

As salas de correio digital funcionam através do processamento inteligente de documentos (IDP), o que inclui:

O que inclui

Digital

  • Digitalização de correio físico para acesso web e móvel
  • Extração de metadados para uma busca eficiente
  • Validação e revisão
  • Classificação com AI/ML
  • Regras de acesso e roteamento do usuário
  • Rastreamento de auditoria para melhor cumprimento
Intelligent mailroom

Inteligente

Processamento automatizado de correio, extração de metadados e fluxos de trabalho

Salas de correio inteligentes oferecem todos os benefícios de uma sala de correio digital através de uma plataforma de serviços de conteúdo (CSP), que inclui:

O que inclui

Inteligente

  • Gerenciamento de conteúdo
  • Governança da informação
  • Extração e enriquecimento inteligente de metadados
  • Busca e recuperação de funcionalidade
  • Colaboração
  • Automação do fluxo de trabalho
  • Multi-repositório federado
  • Recursos de reconhecimento ótico de caracteres (OCR)

Perguntas frequentes

Como a Iron Mountain garante que o correio seja encaminhado para os destinatários corretos?
Cada usuário é designado a um grupo de usuários, e os grupos de usuários combinam com regras de segurança de metadados para garantir que o correio seja encaminhado corretamente para as pessoas corretas. A equipe de implementação da Iron Mountain garante que as funções e a segurança adequadas estejam em vigor para que sua organização mantenha a segurança e a privacidade dos dados.
Quem pode acessar meu correio?

A equipe de implementação da Iron Mountain se reúne com sua organização para saber como sua organização deseja lidar com o correio: por departamento, andar, individual, etc.

Em seguida, a Iron Mountain estabelece seus usuários, grupos de usuários e regras de segurança de metadados para garantir que as pessoas adequadas tenham acesso ao correio. Muitas organizações também têm um administrador que pode atualizar esta hierarquia se, por exemplo, você estiver fora do escritório e precisar que seu correio seja redirecionado temporariamente.

O que acontece com nosso correio depois que ele é digitalizado?

Você pode selecionar entre várias opções de disposição para sua correspondência física:

  • Sua correspondência física é devolvida a você
  • Seu correio físico é armazenado em um centro de registros da Iron Mountain
  • Sua correspondência física é triturada

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Ao enviar este formulário, eu concordo que a Iron Mountain pode utilizar meus dados conforme descrito na política de privacidade da Iron Mountain.

Estamos aqui para ajudar.