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Ihr Weg zu betrieblicher Spitzenleistung

Ein umfassender Managed Service, der Banken und Finanzinstitute transformiert.

Haben Sie es mit enormen und schwankenden Transaktionsvolumen bei der Verarbeitung von Einzelhandels-, Geschäfts- und Investmenttransaktionen sowie anderen Finanzdokumenten zu tun? Setzen Sie auf intelligente Business Process Management (iBPM)-Services, um hohe Kosten, uneinheitliche Prozesse und den Bedarf an flexibler Skalierbarkeit effektiv zu bewältigen.

  • Dokumentenbasierte und manuelle Prozesse
  • Unterschiedliche Dokumente und Medientypen
  • Veraltete Technologie
  • Umständliche interne Verfahren
  • Mehrere Partner:innen
  • Ein weites Niederlassungsnetzwerk

Wir unterstützen Sie bei folgenden Aufgaben:

Unsere umfassende Expertise im Bereich Dokumentenmanagement hilft Ihnen dabei, dokumentenbasierte Prozesse effizient zu transformieren

Was ist iBPM?

Intelligentes Business Process Management (iBPM) umfasst die Auslagerung von Geschäftsfunktionen, die Verbesserung von Prozessen und den Einsatz fortschrittlicher Technologien, um Kosten und Durchlaufzeiten zu reduzieren und gleichzeitig den Durchsatz effizient zu steigern.

BPS top 10 top 50 2025

Ihr Vorteil mit Iron Mountain iBPM

Dank unserer langjährigen dokumentenzentrierten Expertise und unseres ganzheitlichen Managed Services umfassen unsere Leistungen:

Domänen-, Branchen-, Compliance- und Sicherheitskompetenz
  • Seit über 70 Jahren arbeiten wir mit Fortune-1000-Unternehmen zusammen, die auf unsere dokumenten- und datenorientierte Expertise vertrauen. Dabei verwalten wir Milliarden von Assets – und schützen das, was für sie am wichtigsten ist.
  • Seit über 60 Jahren sind wir in der Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche tätig – und haben so tiefgreifende Branchenkompetenz aufgebaut.
  • Wir verfügen über ein umfassendes Compliance-Programm: Es umfasst die Überwachung regulatorischer Änderungen, die regelmäßige Aktualisierung von Richtlinien und Verfahren sowie deren Anpassung an neue technologische, geschäftliche und rechtliche Anforderungen.
  • Wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, einschließlich Zugriffskontrollen, automatisierter Audit-Berichte und integrierter Überwachungstools. Zudem führen wir regelmäßige Risikobewertungen durch und nutzen unabhängige Audits, um unsere Sicherheitslage kontinuierlich zu verbessern.
Dedizierte/optimierte Ressourcen
  • Nutzen Sie unsere geschulten Mitarbeitenden, schulen Sie Ihre eigenen Mitarbeitenden um oder lagern Sie Aufgaben aus, um von einer skalierbaren Belegschaft in unseren globalen Einrichtungen zu profitieren.
  • Wir lösen die größten Herausforderungen unserer Kund:innen, indem wir eine umfassende Geschäftsanalyse, Neugestaltung und Transformation Ihrer dokumentenzentrierten Datenprozesse durchführen. Dabei berücksichtigen wir Personalveränderungen, optimieren Ihre Infrastruktur und stützen uns auf fundierte Analysen.
  • Profitieren Sie von unserer detaillierten, bewährten Erfahrung in der länderübergreifenden Implementierung – basierend auf zahlreichen Projekten mit globalen iBPM-Kund:innen im Finanzdienstleistungsbereich.
Fortschrittliche Technologien
  • Schöpfen Sie den vollen Wert der Technologie für Ihre digitale Transformation aus und minimieren Sie Vorlaufkosten und lange Amortisationszeiten.
  • Wir integrieren intelligente Automatisierung, um Fehler zu reduzieren, die Verarbeitung zu beschleunigen und die Effizienz zu verbessern, einschließlich intelligenter Dokumentenverarbeitung, vordefinierter Arbeitsabläufe auf Basis von Geschäftsregeln, Datenabgleich und robotergestützter Prozessautomatisierung für kontinuierliche Innovation.
Globale Präsenz/Größe
  • Wir sind weltweit tätig und unterstützen über 240.000 Kund:innen in 60 Ländern mit 27.000 Mitarbeitenden.
  • Nutzen Sie unsere Einrichtungen – wir übernehmen das Erfassen, Digitalisieren, Klassifizieren, Indexieren, Weiterleiten, Prozessausführen, Datenanreichern und die digitale Zustellung. Ein ganzheitlicher Ansatz, der Menschen, Prozesse und Technologie vereint.
  • Wir skalieren Ihre Lösung nach Ihren Bedürfnissen – wir betreiben 141 Digitalisierungsstandorte, davon 28 als Scanningcenter in 45 Ländern, und scannen jährlich über 2,4 Milliarden Abbildungen.
Transport/Lagerung
  • Ihre Post und Pakete werden an Iron Mountain weitergeleitet. Damit beginnt Ihre digitale Transformation in unseren Einrichtungen mit unseren Mitarbeitenden oder unter Einbindung Ihrer eigenen Mitarbeitenden.
  • Wir transportieren Ihre Werte sicher mit einer Flotte von 4.500 Fahrzeugen und lagern sowohl Ihre physischen als auch digitalen Assets unter Einsatz patentierter Schutztechnologie. Dabei gewährleisten wir durch nachvollziehbare Echtzeit-Telematik und lückenlose Chain-of-Custody-Kontrollen höchste Sicherheit.
  • Lagern Sie nur das ein, was Sie benötigen – in unseren sicheren Einrichtungen, ausgestattet mit modernen Brandschutzsystemen, Einbruchserkennung und streng kontrollierten Zugangs‑ und Ausgangsverfahren.

Managed Services – klare geschäftliche Vorteile

Optimieren Sie Ihre dokumentenintensiven Prozesse. Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen:

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Optimierte Kosten

Vereinfachen Sie Abläufe und senken Sie Kosten – mit kürzeren Durchlaufzeiten, weniger Schritten und besserer Servicebereitstellung für Ihre Finanzangebote.

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Optimierte Kosten

Lagern Sie Backoffice-Prozesse an erfahrene Dokumenten- und Datenverarbeitungsprofis aus. Wir helfen Ihnen, Ineffizienzen zu beseitigen, und sorgen für wettbewerbsfähigere und besser vorhersehbare Kostenmodelle, die Ihren Gewinn steigern.

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Effiziente Abläufe

Optimieren Sie Ihre Abläufe, steigern Sie die Effizienz und reduzieren Sie gleichzeitig die Fehlerquote.

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Effiziente Abläufe

Unser Service umfasst Software-Automatisierung, die langsame manuelle Prozesse ersetzt, die Durchlaufzeiten verbessert und Ihnen Zugriff auf genaue, konsolidierte Daten ermöglicht. So können Sie bessere Entscheidungen treffen, das Kundenerlebnis verbessern und wertvolle Erkenntnisse gewinnen.

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Flexible Skalierbarkeit

Skalieren Sie Ihre Abläufe flexibel und setzen Sie Ressourcen gezielt für neue Services ein

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Flexible Skalierbarkeit

Wir passen Ihre Prozesse flexibel an schwankende Volumina und neue Anforderungen an – damit Sie schneller reagieren, agil bleiben und alle Vorschriften erfüllen können.

Finance digital

Ihr Weg zu betrieblicher Spitzenleistung

Mit umfassenden Managed Services transformieren Finanzinstitute ihre Abläufe

Banken und Finanzinstitute sehen sich enormen und schwankenden Transaktionsvolumina in den Bereichen Privatkund:innen, Firmenkund:innen und Investment sowie weiteren Finanzdokumenten gegenüber – und das alles unter strengen Branchenvorschriften und sich wandelnden Kundenerwartungen.

Viele Unternehmen setzen auf intelligentes Business Process Management (iBPM), um Effizienz, Kostentransparenz und Skalierbarkeit zu erreichen. Damit bewältigen sie dokumentenbasierte und manuelle Prozesse, unterschiedliche Dokumenten- und Medientypen, veraltete Technologien, komplexe interne Abläufe, mehrere Partner:innen und ein weit verzweigtes Niederlassungsnetzwerk.

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