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Seguros
Gestión segura de la información para aseguradoras
La información es el motor de toda aseguradora. Cada día llegan nuevos datos: reclamaciones, cambios, correos electrónicos, informes médicos y datos personales. Toda esta información se almacena durante años en múltiples lugares y sistemas informáticos. Y esto conlleva riesgos.
¿Tienes ya en orden la protección, disponibilidad y destrucción de tus datos físicos y digitales? Tu éxito en el sector de los seguros depende de lo bien que tu organización gestione los datos. Afortunadamente, una mejor gestión de los datos no tiene por qué ser complicada.
Iron Mountain te ayuda a:
- Pasar de los sistemas antiguos a los procesos digitales
- Encontrar la información rápidamente cuando la necesitas
- Cumplir con la legislación
Casos prácticos
Digitalización acelerada
Reto
La aseguradora Achmea quería mejorar la experiencia del cliente y acelerar la digitalización.
Solución
Iron Mountain ayudó con la digitalización de documentos, el almacenamiento de registros y la gestión de la información.
Resultado
- Reducción de costes
- Más espacio gracias a un archivo más pequeño
- La información es más amplia y rápida
Reto
Una gran compañía de seguros de propiedad y accidentes quería dejar de utilizar documentos en papel y procesos lentos y manuales.
Solución
Iron Mountain ayudó con la digitalización, la transición a los flujos de trabajo digitales y la transferencia segura de datos a terceros.
Resultado
- Ahorro de 1,5 millones de dólares
- Se alcanzan los objetivos de cumplimiento normativo
- Ya no se necesitan 5 millones de páginas impresas al año
Reto
Una compañía de seguros de vida de Nueva York quería mejorar el acceso a los registros de sus clientes y reducir los riesgos de reclamaciones y pérdidas.
Solución
Iron Mountain escaneó y digitalizó los documentos para almacenarlos en el sistema informático de la aseguradora.
Resultado
- Acceso a la información en cualquier momento y lugar
- Los empleados cumplen los acuerdos (gobernanza)
- Menos datos incorrectamente archivados o perdidos
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