digital concept of laptop, using blue nodes and file paths

InSight DXP

InSight content management

Beneficiate de una vista unificada de tus documentos digitales y físicos y automatiza los procesos manuales

Haz que tu información sea accesible y útil

Los documentos digitales y físicos almacenados en silos de datos plantean una serie de retos a la hora de acceder a la información crítica de empresa, especialmente para los trabajadores remotos e híbridos. Los procesos manuales dificultan aún más estos obstáculos y generan ineficiencias y puntos ciegos que afectan a la capacidad de satisfacer las necesidades de la empresa y de los clientes. Asimismo, la falta de visibilidad en los archivos antiguos hace que preparar los datos para las iniciativas de IA y aprendizaje automático sea más difícil. Las organizaciones necesitan una forma de organizar y optimizar su información, sin perder de vista el cumplimiento normativo.

InSight Content Management proporciona una vista unificada de tus documentos digitales y físicos, además de automatizar procesos, para que puedas garantizar una experiencia de alto nivel para clientes y usuarios.

Gestión de contenido

Características

InSight Content Management forma parte de Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP), nuestra plataforma de software como servicio (SaaS) escalable e integral. La plataforma modular te permite incorporar las opciones de gestión de documentos y gobierno de la información para transformar tu experiencia en este ámbito.

Acaba con silos de información al acceder a tu información digital y física para gestionarla en una plataforma unificada y segura. La integración con sistemas empresariales comunes, como la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y los sistemas de gestión de contenidos (CMS), te permite acceder rápidamente a todo tu contenido en una vista unificada. El control de acceso basado en funciones permite que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los datos.

La IA generativa y agéntica agilizan la interpretación de documentos y la toma de decisiones inteligente a partir de datos no estructurados. Una serie de agentes de IA especializados proporcionan resultados relevantes con rapidez, incluidos documentos y elementos gráficos generados, a partir de consultas en lenguaje natural en relación con todos los datos. Además, permiten compartir la información con las partes interesadas de forma rápida y sencilla. Los procesos automatizados aumentan la eficiencia y la productividad.

Impulsa tu transformación digital

Respalda las iniciativas sin papel

Gracias a la combinación de la experiencia en escaneo de documentos, la infraestructura y un repositorio de almacenamiento en la nube moderno y seguro de Iron Mountain, podemos ayudarte a realizar la transición de la información física a la digital.

Unifica tu información digital y física

Gestiona la información de forma coherente en todos los canales a través de una única aplicación web. Conecta la información en diversas fuentes mediante la integración con los procesos y sistemas clave de tu empresa. Consulta y edita los metadatos de contenido digital. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) está disponible para facilitar las búsquedas de información.

Aumenta la productividad

Permite que tu organización agilice los procesos empresariales, mejore la productividad y reduzca los ciclos de las tareas gracias a la automatización y un flujo de trabajo de gestión de casos low-code y basado en plantillas. Los paneles personalizados proporcionan la información adecuada a los usuarios según su función.

Optimiza el cumplimiento

Aplica de forma sistemática las políticas de retención y privacidad de los datos para que puedas gestionar y aplicar reglas que afecten al contenido relevante.

Obtén conocimiento a partir de la información

Los usuarios pueden comprender rápidamente los documentos consultando y aprovechando las instrucciones de IA predefinidas para resumir el contenido en cuestión de segundos.

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