Digitales Backoffice

So erreichen Finanzinstitute End-to-End-Effizienz, sichern Compliance und steigern die Kundenzufriedenheit

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Engpässe im Backoffice

Finanzinstitute, die mit dokumentenintensiven Prozessen zu kämpfen haben, müssen Risiken sorgfältig steuern und zugleich ihre Effizienz bewahren, ohne die Kundenzufriedenheit aus den Augen zu verlieren.

Die Kosten für manuelle, personalintensive Backoffice-Abläufe steigen stetig. Gleichzeitig werden die regulatorischen Anforderungen immer komplexer. Nur wer Dokumente blitzschnell analysiert und Informationen bereitstellt – oft in Echtzeit, während die Kund:innen warten – bleibt wettbewerbsfähig.

58 % der Befragten aus dem Bank- und Finanzdienstleistungssektor sehen die Kostensenkung als Hauptanwendungsfall für KI.

Quelle: Studie zur KI-Reife von Finanzinstituten von Iron Mountain und dem unabhängigen Forschungsinstitut Vanson Bourne

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Optimieren Sie Ihre Finanzprozesse mit der Lösung für das digitale Backoffice.

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Iron Mountain Lösung für das digitale Backoffice

Eine KI-basierte SaaS-Lösung, die Papierdokumente und digitale Dateien im Backoffice von Finanzinstituten organisiert und validiert. Sie extrahiert Schlüsseldaten aus Dokumenten, klassifiziert diese automatisch und ermöglicht eine effiziente Qualitätskontrolle sowie effiziente Compliance-Workflows. Mithilfe von generativer KI wird die Dokumentenzusammenfassung beschleunigt, während KI-Agenten Routineaufgaben übernehmen. Das verbessert die Prozesse, steigert die Effizienz und reduziert Kosten.

Unsere Lösungen für Ihr Finanzinstitut:

Die Lösung für digitales Backoffice basiert auf der skalierbaren, modularen Iron Mountain InSight^® Digital Experience Platform (DXP). Diese Plattform vereint die Verwaltung digitaler und physischer Inhalte, fortschrittliche KI-Technologien, intelligente Dokumentenverarbeitung, Workflow-Automatisierung und umfassendes Informationsmanagement.

Wir bieten Backoffice-Lösungen für:

Privatkund:innen

Fahrzeugdarlehen:

Maximieren Sie die Effizienz und reduzieren Sie Kosten zwischen Händler:innen und Kreditinstituten. Optimieren Sie die Bearbeitung von Finanzierungsanträgen und verringern Sie Compliance-Risiken durch präzise Prozesse.

KYC (Know Your Customer):

Eröffnen Sie neue Konten und prüfen Sie Kundeninformationen schnell und reibungslos, ohne doppelte Dokumenteneinreichungen oder wiederholte Prüfungen.

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Hypotheken:

Stimmen Sie die Betriebskosten flexibel auf das Geschäftsvolumen ab. Steigern Sie die Qualität und Geschwindigkeit der Kreditvergabe. Erschließen Sie neue Datenpotenziale für nachhaltiges Umsatzwachstum.

Geschäftskund:innen

Optimieren Sie das Onboarding von Geschäftskund:innen und minimieren Sie Risiken, indem Sie die Dokumentenerfassung sowie die Prüfung von Identität, Eigentumsverhältnissen und Unternehmenslegitimität beschleunigen.

Handelsfinanzierung:

Bearbeiten Sie Dokumente wie Frachtbriefe und Akkreditive effizient, extrahieren Sie wichtige Informationen, beschleunigen Sie Zahlungsauslösungen und minimieren Sie Betrugsrisiken.

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Kundenprojekte

Warum Iron Mountain?

Mehr als 70 Jahre Vertrauen – Als Spezialist für dokumentenzentrierte Assets und Prozesse arbeiten wir mit 46 der 50 größten US-Banken zusammen.
Fortschrittliche Technologie – Unsere integrierte Plattform für digitales und physisches Informationsmanagement Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP) nutzt modernste KI-Technologien für konsolidierte, automatisierte End-to-End-Geschäftsprozesse.
Anerkennung in der Branche – Platz 1 in der Kategorie KI-Implementierung bei den Tech Top 50 Awards des Mass Technology Leadership Council (MTLC)
Globale Präsenz und Skalierung – 141 Scanningeinrichtungen in 45 Ländern verarbeiten jährlich über 2,4 Milliarden Dokumente.

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